自从微信公众平台服务号开通微信小店、优惠券设置、支付功能等权限后，就形成了一个相对完美的“闭环”。从此之后，公众平台也逐步成为电商、移动电商关注的对象之一，建立类似于淘宝上的店铺，客户浏览、挑选、购买、支付，整套流程都可以在公众账号内完成
我们知道，在传统互联网时代，为了抢夺用户，京东、天猫、苏宁、易迅等各大电商纷纷采取各种促销手段，如“双11”“双12”，展开了一场又一场的促销大战。而随着移动互联网时代的到来，微信已经悄悄吸引电商的纷纷加入。
微信公众平台的出现，无论对电商巨头，还是中小商家都是有利的，大商家依托已经建立起来的用户资源可以实现更精准的营销，如公众号的“地理位置”“好友相互之间的推荐”等功能，比传统B2C、C2C网站更有利于传播。
目前，京东、天猫、苏宁、易迅都有了自己的微信服务号，通过服务号平台打造与PC客户端同样有影响力的公众号购物体系。
中小商家通过公众平台获取了更多的竞争机会，传统电商寡头之间比拼的是规模效益，在传统的渠道中，小的、弱的商家是没有任何参与机会的，只能成为任人宰割的鱼肉。而微信公众号是去中心化的力量，社会CRM为弱小的第三方带来了用户与精准推送，从而获得了对抗规模化效应、统一模式的方法，找到适合自己的生存空间。
(1)直接开店
2014年年中，微信公众平台新增加了“微信小店”功能，目的就是满足开发者在微信中开店、售卖商品的需求。据官方称，此举意味着微信公众平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式。
“微信小店”功能已接入微信服务号，而且是微信认证号，这一功能拉近了微信与微商的联系，并可以丰富微信和微信支付的应用场景。而对商家也是十分有益的，商家在微信中搭建自己的电商平台，有助于其扩展微信公众账号的业务范围。开发者申请开通后可在“微信小店”的后台里实现添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等一系列操作。
目前已开通“微信小店”的公众账号有很多，如“好药师”“美丽说”等。以“好药师”为例，
当用户关注“好药师”的微信公众账号后，进入“好药师商城”，就能看到所售卖的药品种类和商品，并使用微信支付进行购买。
（2）以公众号为接口，将微店搬上微信
微信公众号2015年年初正式支持JS—SDK接入，第三方平台可以在获得公众号的授权后，通过JS—SDK进行公众号开发和实现网页业务。微信第三方公众平台的服务主要是为微信电商提供解决方案，如客户管理、互动营销，选购支付等。可进行相连的有京东微店、有赞小店、微盟等平台。具体的操作方式是：第三方平台在获得公众号的一键登录授权后，代替公众号调用接口，其中包括使用JS—SDK的能力。
第三方平台接入JS—SDK接口集，能够让用户通过微信公众服务号进入链接的店铺，并使用微信支付收款，如杂志浮城会的服务号，通过其服务号可进入有赞小店，完成浏
览
购买以及支付的所有操作，
（3）在商品中添加跳转链接
曾经很长一段时间，微信公众平台的图文消息是不允许加外链的，即使改版后目前也仅限于服务号，这一制度限制了微信公众平台流量的转化能力，很多微信图文消息被迫将链接放在“阅读原文”中，这阻碍了微信电商的图文消息转化效果。
这是微信电商主动获取流量的新方式，通过在文章中添加商品购买链接，用户可以直接从文章跳转到店面下单。如在某玩具店服务号推送的信息上可以看到其专营店的链接，点击后可直接进入店内（京东微店）
微信公众平台不但能够提供精准到达，还是发放会员卡、优惠券的好地方，介绍用户同时使用。在聚美优品的服务号上，用户可以领取专属微信会员卡，参加定期举办的各项优惠、促销活动，同时也有机会获得面额不等的优惠券。
（4）提供完善的服务
以往，北京联通的各个专柜前总是排满了很多用户，等待办理各种业务。随着微信公众号的兴起，北京联通迅速开通了微信公众平台，推出了移动端办理业务。典型的移动端业务如下。
①一键绑定便捷服务
进入微信公众号之后，只要进行身份绑定，就可以获得更多的便捷服务，如图7—13所示。用户可以根据提示输入北京联通手机号码，然后输入手机验证码，就能快速绑定北京联通微信，通过这个快捷通道来进行各种快捷服务。
②业务服务
用户在北京联通公众号上面，绑定自己的手机号码之后，就可以通过下方的导航菜单进行全流程业务操作。如点击“我要”，就会出现充话费、流量包手机绑定、开通特权等服务，用户想办理什么业务，直接点击即可办理，
有了微信公众号之后，北京联通实体店排队办理业务的人减少了，因为普通的升级、续费、充值、办理新号码等业务都可以在微信平台办理。这对企业来说不但提高了办事效率，更获得了用户的认可，对北京联通品牌形象也是个很好的提升机会。
以上几点表明微信公众号正在从一个单纯的个人通信工具平台，逐步演变成开放式的公众平台，以App、强大的API接口、打造O2O商业模式等举动可以印证：微信未来平台趋势和微信的商业价值值得每个电商关注。
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