通过公众号平台，运营者可以查看自己账号的用户画像数据，大致了解用户。除了用户画像数据，我们还可以对一个公众号通过以下维度来分析公众号的运营。
1、维度一：健康度
公众号指数的第一个维度：健康度。在公众号中，如果满足一定的条件，就能提高整个维度的得分。公众号对健康度给出的提升分数的条件：
·配图美观合理，提升用户阅读体验
·提升内容的易读性，延长用户在页面的停留时间
·内容吸引力强，引导用户完成阅读
·不做标题夸张，避免引起用户反感
·不发布、传播旧闻
运营者需要对照健康度的得分条件，养成每天分析公众号文章的习惯，当发现健康度指数的得分比较低时，要及时行动，弥补健康度指数中不足的地方，详细介绍如下。
（1）用户喜欢高清、舒适的图片，运营者用清晰、美观并且合理的图片，能够延长用户在页面停留的时间。
（2）文字不要太多，语言精练，不要啰唆，尽量减少文章的水分，提高耐读性、易读性，这样做也能够延长用户停留的时间。如果文字复杂、烦琐，用户可能没耐心看下去，会直接关闭页面。
（3）用悬念吸引读者读下去，或者用有趣味性的内容打动读者，总之不要过于平实有亮点才能吸引用户，而且笔者发现公众号的文章很多都会在标题上下狠功夫，如标题中是否有关键字、是否嵌入热点、是否富有趣味、是否带有网络用语等，注重这些小技巧能够给文章带来意想不到的收获。
2、维度二：原创度
原创度很好理解，就是平台运营者发布的文章是原创的，没有在其他平台发布过的。公众号对原创度给出的相应的得分条件：尽量保证内容为原创，减少摘抄、编辑、整理，在公众号首发，如果内容先在其他平台发表，系统在进行全网比对时，也能判断出这是同一作者的一稿多投，但原创度评分会有所降低。
3、维度三：活跃度
活跃度指的是运营者发文的频率，公众号对活跃度给出的得分条件
非原创内容（系统认定，非账号原创标签）保持每天更新1篇，活跃度稳定在一个较高的水平
原创内容（系统认定，非账号原创标签）保持每个星期更新2～3篇，活跃度稳定在一个较高的水平
视频内容坚持每个星期更新1篇，活跃度稳定在一个较高的水平
4、维度四：垂直度
垂直度就是运营者在某一个领域里发布内容，有关垂直度的得分条件，公众号也有了一定的标准
作者可以在多个领域发内容，但系统会根据读者的阅读行为数据，选出其最受欢迎的内容，从而判断出作者的擅长领域擅长领域之外的内容，账号垂直度评分将降低。
有时读者对于一些“交叉”领域的话题的反馈可能与作者的初衷有差异，如一篇内容同时写到了“旅游”和“美食”两种话题，根据不同读者群的反馈，既可能被系统认为是“旅游”领域的话题，也可能被认为是“美食”领域的话题，当这种情况发生时，可能会对“垂直度”产生作者意料之外的作用。不过不用担心，毕竟读者的认同才是最重要的
垂直度，就是让运营者最好专攻一个领域的内容，不要这个领域的内容弄一点儿，那个领域的内容弄一点儿，否则账号的垂直度评分很可能降低。
5、维度五：互动度
互动度是指运营平台和读者之间的互动。公众号对互动度给出的得分条件：
优质的内容，本身可以激起读者的转发或讨论热情，这是提升“互动度”的根本
内容可以适度引导用户对内容进行评论或转发挑选适量评论进行回复，与用户友好互动
作者与用户互动时发表无意义的评论，如“哦”“啊”“说得好”等。被系统或人工识别出后，对互动度有负面影响
新手运营者常常会遇到差评或肆意评论的情况，有时还会出现读者之间探讨得很激烈，争论不休的情况，其实这是好事，有关注度才有争论，有争论才有关注度。而运营者要做的，就是要对每一个发表评论的用户都进行回复，这样能够提升互动。
笔者认为，可以让运营团队成员每天给文章一些中肯的好评，然后互相点赞、评论也是一种提升互动度的方式，尤其新手运营者在账号运营的初期，积累的忠实读者不是特别多，所以面对差评和肆意评论，会束手无策，因此让团队成员对文章进行点评，也是很不错的选择。
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