“小程序+营销活动”提高转化

小程序可设置会员卡功能,那么在小程序中设置类似的优惠券当然也是可行的。商家可通过优惠券来吸引和回馈粉丝。对于新开业的门店来说,优惠券的发放尤其有利于鼓动用户产生消费行为。
向用户发放优惠券就是商家通过自身让利的方式来拉动用户的二次消费。商家可通过各种类型如满减券、折扣券、代金券、兑换券、通用券、储值券等优忠券来吸引新老用户。不管是什么类型的优惠券,其特色就在于“优惠”二字,持有优患券的用户可享受到特别的优待。
基于这种优待,用户的消费欲望被激发,用户会更倾向于使用优惠券来购买商品。这有利于提高小程序流量的转化率,以及店铺整体的平均单价。一旦平均单价上升,商家的营业额也就能随之增长,商家可以获得更多的收入。
除设置优惠券以外,商家还可在小程序上增加一些会员营销功能。例如,可以根据用户的消费金额累积情况来发放相应优惠的营销工具,这有利于提高用户的复购率与用户黏性,实现流量的高转化率。
假设某家开业不久的蛋糕店在做月底统计核算时,发现小程序用户复购的情况很少出现,多数用户只限于一次购买,用户的消费情绪并不像预期的那样高涨。为找出原因,该蛋糕古进行了相关调查,在调查中发现在其周边存在着诸多竞争对手,多家蛋糕店聚集在同一块区域,导致了客流分散,不利于小程序用户对自家门店产生复购行为。
针对这一问题,该蛋糕店决定在小程序上开展“集集乐”营销活动,以减少用户流失。
该蛋糕店在开展“集集乐”活动后,获得了不错的复购率,由于兑换蛋糕或礼品是根据累积的星卡数量来计算的,所以为了获取蛋糕或礼品,用户就会通过小程序不断地进行消费,当用户通过该活动获得好处后,基于分享的心理,用户很有可能会把该蛋糕店的小程序分享给微信好友或微信群,让更多的新用户参与到“集集乐”活动中来,转化为该小程序的流量,为自己或为大家谋求更多的优惠。
所以,当面对复购率低下,用户购物活跃度不高的问题时,小程序运营者可在小程序上开展一些营销活动,不仅可以提升老用户的用户黏性,还可以吸引大批新顾。老顾客通过参与活动激发自己的消费欲望,新顾客通过参与活动转化为小程序用户,复购率和转化率可因此得到提升,而这两者一旦提升,就意味着商家的产品销量和营业额也在不断增加。
(本文内容及图片收集于网络,如有侵权,请联系我们删除。)