公众号打造企业CRM管理的新入口
CRM，企业管理中常用的一个术语，又称为客户关系管理，严格地讲该词是由一种技术延伸而来。常常是指企业用来进行客户管理，处理客户关系，并向客户提供创新式、个性化交互服务的一...…
公众号内容定位：无定位，不营销
大千世界，为我们提供了多种多样的信息源，再加上随着互联网、移动互联网的高速发展，获取信息的渠道越来越多样化，类型也越来越丰富多彩，信息正处于一个大爆渠炸时代。但对于某个个...…
微信公众号的8个内容来源类型
明确了内容营销的重要性，以及撰写原则后，接下来就解决写什么的问题了。在具体的运作上，要保证订阅号1条/天的推送量，就需要大量的素材供应。对此，很多公众号运营者感到困难，巧妇...…
运营订阅号：保证内容价值的6个要点
之前一直在讲，订阅号主要功能是为用户提供信息和资讯，而信息和资讯就是内容。因此，打造一个成功的订阅号关键就是做好内容。在进行微信内容规划前，我们先要来明确一个问题，即用户...…
服务号的3种运作模式
与订阅号一样，服务号的运作模式也主要有三种，且共同具有A—B、A+B—C两种模式。(1)A-B模式A—B模式，即直接为有需求的用户群发信息，微信本身就是私密性很强的沟通工具，当...…
微信公众平台发布内容的6个要点
微信公众平台想要让自身推送的文案内容更加符合粉丝的口味，在选择一个适合粉丝的行文视角之后，还需要在具体的内容上下功夫。一篇好的文章，需要在创作中具备一些吸引粉丝关注的亮点...…
企业微信公众号的具体应用
从传统营销模式中走来，我们习惯了很多传统的客服习惯，比如一定要问需求啊，一定要问联系方式啊，一定要显得专业、规范等等。而在微信时代，客服的要求改变了，微信公众服务号就是企...…
公众号流量主介绍与运营问题
在明确了什么是广告主之后，再来了解下什么是流量主。流量主是指进行广告展示的公众账号运营者，通常依靠广告主投放的广告流量来获取利润。那么，流量主与广告主是什么关系呢？即流量...…
微信公众账号发布语音消息的优点与缺点
众所周知，微信公众账号发布信息的形式是多样的，可以是文字，可以是语言，可以是视频，可以是图片，也可以是图文消息。这取决于账号的定位及用户的使用习惯。语音消息是最具有亲和力...…
公众号定位的注意要点
定位就是明确你的用户是谁，同时让你的用户知道你是谁。每一个用户的记忆点是有限的，例如，说起可乐大部分人只能想起两个品牌，说起凉茶大部分人也只能想起两个品牌。这就是定位中的...…
微信订阅号申请主体分析
微信订阅号是一个面向媒体、个人、企业以及社会团体的社交性平台，目的是构建一个与读者之间畅通无阻地信息交流和交换的平台，打造类似于微博一样的平台，如阅读、搞笑、娱乐、时尚、...…
为什么要进行微信公众账号定位
很多微信公众账号纯粹是为了应付而存在，甚至不是应付用户，而是应付公司的老板。这样的微信公众号，自然无法得到用户的关注。很多微信公众账号内容风格变化无常，每天发布的内容与账...…
选择订阅号还是服务号?
很多企业老总、微信运营者经常会被类似的问题困扰：是选择订阅号还是服务号，有没有必要做企业号等？对于这个问题既不能过于“吝啬”，简单地认为只做好一个就行了，也不能盲目求多，...…
企业订阅号的运作模式
我们不要自娱自乐，而是要盈利，当把订阅号当做企业的推广平台、盈利工具时就必须用商业逻辑去运作。事实上，微信公众号的商业模式多种多样，每个商业模式都如同一扇通往商业机遇的大...…
认证与非认证订阅号的接口与菜单权限
无论是哪类订阅号，都可以分为认证订阅号和非认证订阅号两大类。认证订阅号是指经公众号拥有者自愿申请，公众平台审核认证后的号；非认证订阅号则是没有经过认证的号。两者的区别类似...…
