没有粉丝的公众号是没有任何意义的。首先微电商需要最大限度地利用已经有的资源，把微信公众号所关联的QQ号、二维码和微信号都放到官网、淘宝店、官方微博等地方去展示，让已有的其他平台的粉丝都来关注微信公众号。
你可以把微信公众号信息印到你的产品手册、海报、宣传单以及产品外包装上，还可以印制一批带有微信公众号二维码等信息的小贴纸，将其贴到发出的每一个包裹上。同时，在宣传上，你需要通过奖励的方式，鼓励人们扫码关注你的公众号。比如加微信公众号可以获得更多的优惠、赠品等。对于老客户、你还可以通过诸如只要加粉丝就可以获得一定返现的方法来提高转化率。
综合运用这些方法，每天你都能够稳定地获得一批粉丝的关注。微信是一个进行深度沟通营销、提高用户黏度、促使用户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。因此，有必要增加更多的投入以获得更多的粉丝。比如，可以通过设置“关注有奖”的活动进行粉丝的挖掘。通过活动吸引粉丝的效果是显著的，能够在短期内带来比较多的粉丝，但是缺点在于效果是不可持续的。此外，通过QQ群、论坛、豆瓣等进行线上推广，效果也是不错的。总而言之，哪里有你定位的客户群体，就可以去哪里推广你的微信公众号。
当你的公众号有了一定数量的粉丝之后，还可以使用公众号互推的方式来互相分享粉丝。具体流程是，先在QQ群里搜索关键字“微信互推”，然后加入一些有质量的相关群，从中寻找和你微信定位人群类似且人数差不多的公众号，和他们交换推送对方微信号的信息，这样就能够快速做到资源分享。这种方法的效果很好，而且无须花费任何费用。当然，你也可以找人气高的“大咖”帮忙分享，但是这不是免费的。
有了粉丝之后，要想留住他们并与之成为朋友，让他们喜欢你、爱上你，就要在服务上下功夫。对于一个媒体平台来讲，公众号的生死存亡取决于粉丝是否认可其服务。
首先服务态度一定要好，和粉丝互动的时候要尽量客气、有礼貌，这样显示你的素质。你的素质就代表着公众号的格调。同时，你的回复一定要尽量及时，不要让客户等太久。
交朋友不仅仅是聊天，你还需要和他们一起参与活动，加强互动，增进感情。因此，你可以经常发起一些有意思的活动，而且这些活动最好是和你的产品和服务有联系。如果有奖品或者其他好处就更好了。微信绝对值得这些投入，因为它将换来的是一群绝对忠诚于你的粉丝，他们的终身价值能够让你取之不尽，用之不竭。
服务还包括内容的服务，你需要提供粉丝们感兴趣的、高质量的文章，让他们觉得你是有内涵的、有趣的，这样他们才会愿意接收你的推送，持续关注你。公众号的文章推送频率不能太高，最多一天只能发一次。推送时间一般选在晚上的20:00以后，这个时间不会打扰到粉丝们。同一个星期的每一天也是不太一样的。比如周一是周末综合征的显著期，粉丝们的成交率和阅读率会更高。而周四则是黎明前的黑暗，粉丝们都开始琢磨周末放假的事情，这时候也更容易接受带有促销信息的实用资讯。
事实上，只要你服务做好了，让粉丝们喜欢上你甚至爱上你了，你的销售自然没有任何问题。他们甚至会主动找你，购买你的产品和服务。
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