小程序设计原则一:理解微信的产品观

自小程序上市之后,开发者们热情高涨,都想掌握先机,占据优势地位。但是在这背后,开发者们需冷静下来,明确两个问题:第一,微信发布小程序的目的是什么?想要开发者做些什么?第二,开发者借助微信小程序可以做什么?

首先,开发者们要明确微信发布小程序的意图。结合张小龙之前表述的关于微信应用号的一些观点及其微信产品观,可以就微信发布小程序的意图总结出以下几大要点:

1、服务用户,不打扰用户,用完即走

微信产品观中一直充斥着张小龙倡导的朴素浪漫主义情怀,微信如此,微信小程序亦是如此。从用户的角度来看,用户每天在APP上消磨大量时间是不合理的,虽然微信占据了用户大量的时间,但在张小龙眼中,这种现象不是一种好现象,甚至成了束缚微信发展的锁链。因用户规模庞大,用户对微信的依赖性过强,使微信团队的任何决策都万分谨慎,一旦出现偏差,就会引发“蝴蝶效应”,产生不可预测的后果。

因此,对于微信来说,稳健是最好的发展策略。

基于此,微信小程序的开发也要遵循这个产品观。另外,小程序的设计规范明确表示:小程序不允许推送消息、转发朋友圈、诱导用户关注;再三强调小程序的服务功能,用户在需要的时候主动搜索,用完即走,在用户不需要的时候,小程序要保持安静。

2、刺激微信生态

从2011年到2017年,微信已历经6年的发展,曾经新鲜一时、备受欢迎的摇一摇、朋友圈、群对话、抢红包日渐失宠,越来越多的用户开始关闭朋友圈提醒、在微信群设置消息免打扰等。在用户对微信逐渐冷淡的同时,大批第三方应用却借助微信获得了巨大的流量红利。如微信群助手、脸萌、H5小游戏等。事实上,这些流量红利微信可以自己收入囊中。

无论出于何种目的,现阶段的微信都需要有新的突破。微信小程序的开发可以说是一个众包项目,借助第三方的力量构建起一个完整的微信生态,增加试错机会,为小程序的开发提供更多可能,基于用户反馈对小程序进行持续调整。微信小程序的设计规范明确表示:不可以开发与现有服务类似的应用,这一规定也印证了上述观点,且这一规定对于微信与第三方开发者来说都助益良多。

3、服务号未实现目标,小程序予以补充

微信推出服务号的目的有两个,一是为用户提供更多、更优质的服务;二是给那些低频工具或商户提供一个连接用户、为用户提供服务的机会,使其不用独立开发APP,免除其开发成本。但是由于种种原因,如入口位置不佳、推送频率过少、交互展示功能不好等,很多服务号只承担了帮助企业推送消息的功能,没有拓展新的应用领域,也没有落实微信对其的设想。

4、流量变现

在流量变现方面,微信非常谨慎小心。微信小程序的推出,既能让微信更好地维护现有的用户体验,又能创建更多流量变现场景,推动流量变现。




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