在已发布的微信小程序中，与社区生活服务相关的小程序大致可分为电商、美食、商业、生活服务和医疗等几大类。小程序提供了一种连接用户的新方式，有助于商家更好地实现精准营销，拓展商业想象空间。对社区生活服务创业者来说，微信小程序也为他们创造了更有利的成长机会和平台。
◆小程序的主要特质
首先简要分析一下小程序的主要特质:
★小程序入口:从微信“发现”栏里进入，没有其他入口，同时，只有用户打开过的小程序才会按照时间顺利地显示在列表里。
★如何被分享:小程序不能被分享到朋友圈，但可以发送给好友或分享到微信群里。
★如何被搜索:只能在微信内部进行精准搜索，不支持关联搜索。如要找名为“股票灯塔”的小程序，仅仅搜索“股票”或“灯塔”是无法搜到的。
★如何与公众号、服务号连通互转:同一主体的小程序和公众号可以进行美联跳转，不过需要开发者自主设定;同时，一个公众号可以绑定五个小程序，但一个小程序只能关联一个公众号。
★如何扫码:可以通过线下扫描二维码的方式进入小程序，但无法通过直接识别二维码图片的方式进入，即禁止了线上引流。
★如何发送通知和订阅:小程序没有订阅关系、没有粉丝，但可以向用户发送客服通知。
可见，小程序虽然是一种新的连接方式，但由于自身“用完即走无须安装”的理念，并不能沉淀社交关系。从社区服务创业者的角度来看，小程序最值得关注的是“附近的店”这一功能，通过发现附近的商铺小程序进行线上到线下的引流，从而为线下门店、本地生活服务、社区O2O等带来更多的收益。
◆线上到线下的连接方式
与APP相比，小程序具有轻应用、免下载的属性，且内置模板也十分简单，从而极大地优化了用户的使用体验。有些人甚至认为，小程序的出现标志着由乔布斯开创的APP时代开始走向落幕。
对社区服务创业者来说，小程序只允许扫码进入而禁止二维码图片识别进入的设置，为线上线下连接提供了一种新的连接路径，实现了流量从线上导向线下。也因此，在当前推出的社区生活服务类小程序中，快递、装修、外卖等“线上下单、线下服务”类的小程序占有很大的比重。
一方面，小程序的轻应用形态让用户不必使用一次服务就必须下载次APP或者关注公众号，而是真正让应用工具化，触手可用、用完即走。另一方面，小程序的工具化特质也创造了一种新的O2O连接方式，能够更好地完成价值闭环，增加功能、实现支付。例如，“美味不用等”这类餐饮SaS服务平台，既可以通过小程序将线上服务有效地引入线下就餐场景，也可以通过线下扫描二维码进入小程序，直接在线上进行订位、点餐、结账。
需要注意的是，上述分析的多是模式简单、易于工具化的项目，而对于非标准化和更加个性化的项目，则要基于具体情况采取更合理的小程序应用策略。
◆“附近的店”的生活服务
小程序中“附近的店”这一功能是值得社区服务创业者期待和关注的另一个内容。即商家在小程序后台绑定门店，用户则通过“附近的店”入口快速进入相应的小程序并获取小程序提供的服务。如此来，小程序的服务功能便得到极大的丰富和增强。
微信官方对于“附近的店”这一功能进行了清晰的使用说明和指引。其中，微信官方要求小程序绑定的门店必须满足以下条件：
★必须可以在线下提供面对面服务;
★要具有营业执照或组织机构代码证等经营资质，同时，资质材料中显示的地址与门店地址相符，且经营主体与小程序账号是同主体;
★店内需放置与门店对应的小程序二维码宣传材料。
“附近的店”功能将为本地生活服务类、线下门店以及社区O2O类商家带来新一波的流量红利。对社区生活服务创业者而言，面对小程序带来的流量和营销红利，要在全面深刻把握小程序运用的基础上，结合社区服务行业的产品特质、市场痛点等内容，有针对性地改善创业项目，实现降本、提效、增质，从而既为用户提供更优质的产品和服务也使项目更好地落地、成长、发展。
⊙精准定位，制定相应的开发策略
微信小程序在发布之前，就引起了业内人士的普遍关注。那么，面对小程序的推出，公司管理层人员、创业者、实体店主应该采取哪些应对措施才能抓住发展机遇呢？
站在企业管理层人员、创业者、实体店经营者的角度来分析，他们关注的不是腾讯通过小程序要进行哪些布局，也不是小程序将使移动生态出现哪些变化，以及小程序推出的划时代意义，而是怎样能够依托微信平台，在小程序快速发展的今天，采取有效措施，推动企业的发展、使店铺经营能够获取更多的利润。
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