小程序的推出在科技领域掀起巨大波澜。微信发布小程序后，大批企业着手进行小程序开发，不少旅企业也加入其中。微信平台发送的首批“小程序”内测邀请数量达200个，同城旅游、携程、去哪儿、艺龙等旅游企业就位列其中。
＊触手可及，用完即走
张小龙曾经表示，小程序没有直接的入口，所以在早期阶段，很多用户无法在微信平台中进入小程序。对于微信订阅号，用户首先要进行搜索才能进行关注，小程序同样如此，用户只有浏览过小程序界面，这款小程序才会显示在微信的“发现”页面中。用户可以通过扫码方式启动小程序，也可以点击好友分享的页面进行访问。找到“小程序”的入口后，页面顶端的搜索功能也为用户查找小程序提供了便利。目前，小程序已经开放了模糊搜索功能，用户可通过输入关键字来查找微信小程序。
张小龙在微信公开课对小程序的应用场景进行了描述：用户在公交站等车时，可通过扫码方式进入小程序，查询公交车的到站时间；此外，小程序还能应用于车站买票的场景中，用户可通过扫码方式启动小程序，直接订票下单。
与微信服务号相比，小程序的操作更加简便，能够使商家直接与用户互动并为其提供服务。商家可通过小程序改善用户体验，并通过这种方式给用户留下深刻印象，在其产生相关需求时进行重复使用。
近两年来，国内互联网企业的用户获取成本大大提高，移动终端平台难以实现用户的快速增长，在这种情况下，不少企业开始将目光转移到线下，以摩拜单车为代表的服务商通过线下渠道获取流量。以腾讯为代表的实力型企业也开始聚焦线下的发展，小程序的推出及应用就是腾讯的重磅举措。微信团队希望借助小程序的简便操作打通线下场景，增加流量入口。
·四种类型旅游企业已推出微信小程序
现阶段下，参与小程序开发及运营的旅游企业包括以下四类：航空公司、酒店、线上旅游平台、旅游攻略服务商。与传统APP相比，小程序的操作难度低，易于开发，且小程序为轻量级应用，按照微信平台的规定，小程序不得超过1M。
（1）航空类企业推出的小程序可满足用户对多种服务的需求，包括提前预订机票、查询航班最新信息、机票改签，登机手续办理等等。不同公司的小程序在具休应用方面的侧重点不同。有的公司侧重于机票预订，比如东航机票与春秋航空；有的公司侧重于中间服务环节，为用户提供机票改签、最新航班信息查询等服务，比如海南航空微应用；有的公司为消费者提供目的地的酒店预定服务，比如东航旅行。除此之外，用户能够通过美团点评简化退款程序，完成机票退票流程。
（2）酒店类企业中最具代表性的当属华住酒店集团与铂涛酒店集团，这两家酒店能够打通自身会员体系与微信的用户资源，及时获取消费者的身份信息及联系方式。酒店集团能够通过线下渠道获取用户，并在此基础上充分发挥小程序的作用。在这种情况下，在线旅游平台将面临严峻的挑战。有消息称，华住的微信小程序未来将拓展自身的服务链，除了向用户提供房间预定服务之外，满足其在房间预览与选择、服务定制等方面的需求。
（3）线上旅游平台中最具代表性的当属同城旅游、携程与艺龙。前两家公司的小程序以票务预定为主，艺龙向消费者提供酒店预定及相关咨询服务。
（4）自由行服务平台马蜂窝是典型的旅游攻略服务商，平台推出的小程序为游客提供世界各地的旅游信息服务，主打内容，并计划推出票务服务。我国最大的出境游社区穷游网以用户生产内容为主，通过问答社区的运营，为用户提供出境旅游指南和相关信息服务。
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