点赞是社交平台（如Facebook、微信等）上提供的一种用户互动功能，迎合了人们表达情感的愿望。现今点赞不仅仅是最初设计的、对用户分享的内容等表示喜欢，还衍生出“嗨，你好”“支持”“互助支持一下”等各类意思。通过分享、引发关注（点赞）互动的功能，演进出“集赞”这种新的营销方式。
互动营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。商家希望通过互动营销吸引用户的注意力，鼓励用户参与互动，进而提升品牌的影响力，增加品牌的用户数量及用户忠诚度，促进产品销售，例如商家的周年庆、节日促销等。如何实现线上线下结合，确保尽可能多的用户参与互动营销，最终扩大互动营销的效果就显得非常重要。
另外，一个线下实体店的覆盖范围往往非常有限，而线下实体店经常会上架新品，用一些优惠回馈用户。即使有了小程序这个线上线下的载体，如何广而告之，让实体店的新品与优惠尽可能覆盖及触达更多用户，也是实体店运营者经常要面对的难题。
微信集赞作为一个新的营销方式，在商家没有较多微信好友资源的情况下，集赞活动可以让更多陌生人参与其中，也能够让越来越多的人知道这个活动，甚至知道自己的品牌，从而达到推广的目的。显然，集赞的推广效应并非传统推广方式所能达到的。
在小程序中开发点赞与分享功能，通过小程序来集赞、宣传，帮助商家裂变新用户，获取私域流量并转化，同时用户通过集赞可以获得优惠或一定的收益，实现多赢。例如：
实体店开店活动和节日现场，通过集赞活动送礼券和兑换券等，实现网络传播
·集赞达到一定数量后，领取网店的试用装、赠品、高额抵扣卡、其他奖品等，通过集赞来做宣传。
小程序集赞运营让拓客营销更有价值。一方面，通过集赞可以扩大营销活动的覆盖与传播范围，实现拉新；另一方面，用户通过点赞获得奖励优惠，进而产生商品复购。小程序集赞运营是将营销效果最大化的途径之一
典型案例
火星工厂（广州厦滘店）在试营业期间，就开发了带有集赞活动功能的门店小程序。于开业当天，在举办线下开业活动的同时，上线小程序集赞活动。
火星工厂（广州厦滘店）的开业集赞活动当天，吸引了超过2000人关注并打开小程序，数百人参与了集赞点赞活动，最终有数十人赞助成功，获得了礼品与现金奖励
鉴于集赞活动获得的良好效果，每隔一段时间，火星工厂（广州厦滘店）都会在小程序中发起集赞与点赞活动，一方面为其小程序拉新保活，另一方面也为线下实体店带来转化购买的客流。
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