小程序设计开发:衔接用户、服务和信息

在小程序出现之前,小程序完成的是对用户与信息的连接,但是对于比较深入的商业级别的服务,微信还没有达到。服务号和微信小店虽然是以服务用户为目的,但是真正达到这个目的是在小程序出现之后,小程序的出现是对用户、服务、信息这三者的融合。

人与信息的连接显然并不能帮助微信建立一个完整的生态,而且不会改变QQ时代的那种连接关系。小程序出现的意义对于微信来说,就是做所有服务的连接者,而这种服务又不同于APP。虽然小程序的最初目的是服务,但是在本质上还是一个连接者,通过连接线下所有的服务,通过二维码的形式,把线下场景构建成功。对于用户来说,又不会像APP那样占据着用户手机的空间,用完就可以离开。

与APP相比,小程序更像是互联网时代的一个连接枢纽,通过传统的方式却可以在微信内部形成一个个小的AP,从而形成一个服务版的微信,但是这个过程可能需要付出巨大的努力才能实现。

实体店到虚拟产业真正的跨越在于场景的构建和服务行业的转型,要实现真正的服务和内容还有一定的距离。微信改变连接状态,用线下链接服务和用户,用线上连接用户,正是为了和微信生态分开,让线下服务和回归到线下,这也是微信商业的另一种尝试。

摩拜单车在进入微信小程序之后,使小程序在互联网上掀起一番轰动,因为在很多人看来,它极有可能会成为滴滴的最后一公里。摩拜单车的接入,使小程序的开发线下场景的目的更加显而易见,通过链接用户与线下服务,以及定的信息,比如,通过GPS定位看看附近是否有车,扫一扫二维码用户就可以很方便地推走一辆单车。摩拜单车非常紧密的把用户、服务、信息三者衔接起来,使小程序的功能性、服务性更加明显,对于用户来说,其实际作用也是非常显著的。

一款小程序如果想要更好地为用户提供服务,就需要注重用户、服务、信息这三者之间的连接,或者说小程序就应该考虑如何更好地对这三者进行连接。

对于大多数的线下场景,可以通过小程序给用户提供线下的信息,用户再通过线上的操作就可以享受到线下的服务,这样一来,小程序就实现了它的服务功能,起到了连接性作用。

连接用户、服务与信息是小程序的基本功能,也是为构建微信生态必须满足的要求,小程序在设计开发的时候,要考虑到用户与服务之间,与各种信息之间的处理关系,只有这样,才能够达到小程序的设计理念,开发出一款符合用户需求的和微信需求的小程序。



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