传统企业转型微电商需要什么互联网思维

一谈到互联网思维这种“高大上”的话题很多人就挠头。有人说,传统企业不做电商是等死,做电商是找死。“不做电商等死”是指做电商的企业把传统企业的空间挤压没了,“做电商找死”是指自己不懂如何做,却盲目做。而我觉得,死并不可怕,不懂才是最可怕的。因为,企业无时无刻不面临着死亡的考验。一着不慎,满盘皆输。腾讯如果没有研发出微信,迟早也会被别人打垮的。所以在移动互联网时代,我们需要学会如何面对死亡、如何面对变革。

传统企业转型微电商究竞需要什么样的互联网思维呢?主要有以下四个方面。

1、数据决策。

移动互联网时代,我们应该具有的第一种互联网思维是根据数据进行决策。做电商的,每天选什么款上架、在哪些时点上架、客服应该工作多长时间等,不能靠拍脑门子决定,而要根据拽集的数据、统计的报表来决定。一件商品面向什么用户群,要根据客户的购买数据来分析。这个用户群主要来自于哪些群体、哪些平台,或者说可以通过哪些渠道开发,都是由数据分析决定的。所以,基于大数据的决策,构成了现在所有传统企业转型电商的一个重要的思维变化。

2、产品营销。

所谓产品营销,是指产品即营销。产品本身才最重要。如果你的产品不管是包装还是服务,都让客户有惊喜的感觉,那么你的营销自然就会打开局面。

这是因为移动互联网时代的强关系的特点。我们每个人都生活在一个关系链中,彼此影响、相互传播,所以就构成了产品即营销的概念。小米创始人雷军曾经说过,“我的互联网思维就是专注、极致、口碑、快”,其实这些内容都是围绕着产品而来的。当然我认为这并不是小米手机核心的全部,还有“情感”在里面。

好的产品自己会说话,营销过程中自然而然就会形成口碑效应,产生宣传效果,而不需要大规模地投放直接性的广告。在整个营销过程中,不能只是通过打折、促销来宣传产品,要让好的产品自己说话,让产品带有情感,产品才更具有营销力。

3、“自宫”能力。

“自宫”这个词不太好听,但是非常吸引眼球。“自宫”能力是什么呢?腾讯研发出微信,把自己的QQ革命了,这就是一种“自宫”能力,也就是颠覆自己的能力。

很多人认为,企业做大了就安全了。事实并非如此。移动互联网时代,所有人都在同一起跑线上,企业不是越大越安全,而是适应变化越快越安全。有时候,庞大并不一定是优势,可能也是劣势,因为庞大的规模很难转身。所以在今天,“自宫”能力至关重要。

很多人可能不愿意做趋炎附势、见风使舵的人,但其实在移动互联网和电商社会化时代,见风使舵已经成为一种能力。企业能够见风使舵及时顺应市场发展的潮流,就是优势。团队能够在变化中及时调整姿态,改变产品策略和经营方向,会更容易取得成功。所以,那些说“做电商就死”的人,是因为他们连“自宫”

的能力都没有。

4、“布斯”模式。

“布斯”就是乔布斯和“雷布斯”。“雷布斯”就是雷军,他自称“雷布斯”。那么,“布斯”模式是什么模式呢?

“布斯”模式的第一条,要专注于一个细分领域。如果不专注于一个细分领域,资源和实力就不足以与那些互联网大鳄相抗衡,结果自然是惨败而终。雷军就是专注于手机细分领域里中低价位的手机这一块,所以他成功了。

“布斯”模式的第二条,要完全控制供应链。如果无法控制住供应链,最终必然沧为平台打工仔。假如你代理了某某品牌的手机,好不容易卖得火了,结果其他平台也同步开售了,市场被瓜分了,收益降低了,甚至还可能导致恶性竞争。所以一定要控制供应链,把话语权掌握在自己手里。

“布斯”模式的第三条,要有社群和粉丝。为什么小米手机不需要打流量广告?就是因为他们有粉丝,有社群。

这个群体的力量太大了。粉丝们会自动自发地、不求回报地为小米打广告、做市场公关。小米手机推出新款了,他们会在第一时间转发。有人骂雷军、骂小米手机了,他们会去阻止,主动为小米做市场公关。新产品设计出来了,需要找人测试,他们免费做测试、撰写测试报告,并提出问题和建议。一部设计不完善的、还没有成功上市的手机比正式上市时还要贵,粉丝们却以买到它为荣。为什么这些人要这么做呢?因为他们喜欢小米手机。




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