微信营销的方法和策略

微信营销的价值是巨大的,关键在于你是否把握好了方法和策略

1.进行微信公众账号定位

不少卖家在苦恼该推送什么内容给粉丝,这是因为在开设公众账号之前没有定位好。

电商的微信公众账号可以定位为纯粹的营销号,也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者的推广难度较低,而后者的转化率明显高于前者,但需要不少文案。这当然是因为用户对广告普遍抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只推送广告的公众号。所以,软文营销就是将产品推广揉入文章中的好方法,能够提高阅读率、跳转率和转化率,但是在字数控制和引导粉丝下单方面就要注重技巧。

2.做好微信的新老客户分组

电商微信公众账号的粉丝大都来自于线上的推广,新老客户都有,因此,做好新老客户的分类十分重要。

首先,目前微信公众平台的功能有限,而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件,那么单单使用微信公众平台现有的分组功能,也能够取得预期的效果。比如,在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时,当客户扫描了公众账号的二维码时,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”获取促销信息,老客户回复“老客户”获取优惠信息,当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时信息,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,能够方便后期调整分组。

3.店铺促销活动粉丝主动分享

提高转化率的关键在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺开展促销活动的时候。以化妆品电商为例,可将9.9包邮试用活动推送给大学生、白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友,那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传十、十传百之后,能够形成不断扩散的效果。因此,卖家可以考虑跟草根达人合作,利用其影响力来达到口碑营销的目的。

4.利用微信接口

使用微信接口应用可以方便地进行推广,特别是现在有不少针对电商的开发应用,对改善用户的阅读体验和引导下单效果不错如果是为了监控所推送内容的打开率、跳转率的数据,则可以自建WAP网站或3G网站,以HTML5语言搭建的网站能够自动适应屏幕尺寸大小,效果不错。

微信营销对于电商来说已经渐渐变得熟悉,但在实际推广营销中还需要不断摸索最好的、最适合自己的方法。



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