公众号:给粉丝一个忠实留下来的理由

对于微信营销而言,吸引粉丝很重要,维护粉丝更重要,尤其是对忠实粉丝,更需要给他们一个留下来的理由。微信运营遇到疲软期很正常,用户每天收到来自各个公众号大同小异的推送信息,也容易进入厌倦期。

所以,商家应该结合自身的条件,努力维护粉丝并使其留下来。

留下粉丝的方式有很多,例如改变推送消息、做好贴心服务以及多做互动等,这些都是比较老生常谈的,下面来介绍一些具体的方式。

(1、图文转发得积分

留住粉丝可以使用积分的方式,例如粉丝阅读文章之后分享给几个人阅读,就会得到相应的积分。阅读的人数越多,相应得到的积分也就越多当积分达到一定的额度之后就能够到商城中进行消费抵现。这样的活动方式参与简单,有积累性,又能够得到优惠,很容易受到粉丝的喜欢。这样既可以加强粉丝的黏合性,又能够起到推广宣传的作用。同时,粉丝积分达到一定额度之后,很少会出现半途而废的情况。

(2、数据分析

想要留下真正的粉丝,就需要对粉丝的喜好以及习惯有所了解。只有真正了解后,企业才会了解粉丝真正需要的是什么,所以数据分析就比较重要了。

数据营销就是指利用数据做分析支撑,进行精准的营销策划,如利用销售分析报表和微信会员体系,得到某餐厅用户群体大多为20~40岁的女性喜好甜食,商家在妇女节当天推出女性享受甜食8折优惠活动。大数据营销就是让决策不再靠猜,而是靠精准的数据来支撑。

大数据的“4V”特点分别是 Volume(大量、、 Velocity(高速、、 anety(多样、和Vaue(价值、,从这里就可以看出大数据的营销价值,所以采集大数据的系统必须非常强大。

微信5.0之后,微信公众号不但分为服务号和订阅号,而且还能够通过微网页出售商品,结合微信支付非常方便。商家可以充分利用用户数据推荐给用户一些适合恰当的产品,以及根据用户在网页的浏览情况来准确推荐顾客可能喜欢的产品。

(3、养成习惯

除了广告推广宣传之外,为了使粉丝的黏合度更高,可以适当推出一些游戏,游戏的目的并不在于营销出售产品,更多的是增加用户关注微信公众号的趣味性,让用户定期查看微信公众号并成为一种习惯。所以,这类游戏最好是需要每天进行签到或一些小的操作。这些习惯,往往会留下忠实的粉丝,从而起到微信营销的作用。

某星座微信商家在其微信公众号中,推出了一款“今天你投食了吗的游戏,微信用户在平台上领养一只星座宝宝,然后可以玩游戏领取奖品领养星座宝宝之后,用户需要每天为宝宝投食、洗澡以及跟宝宝进行游戏,从而换取点数。点数累积到一定程度之后,就可以换取礼物。

从案例中的活动发现,该活动通过每日的投食以及洗澡等活动增加粉丝之间的互动,给粉丝关注微信公众号提高了趣味性,也留下了粉丝。



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