在微信公众平台中，有“消息分析”一栏，在这一栏中，可以看到消息分析和消息关键词这两部分的内容，具体介绍如下。
1、消息分析
这在“消息分析”功能中，有“小时报”“日报”“周报”和“月报”这四块内容。下面将从这四块内容分别进行介绍。
(1)小时报
“小时报”的主要意义如下：
判断用户的空闲时间，以此来制订与用户的互动时间和形式。结合图文统计的“小时报”判断用户的职业情况。
因此微信公众平台在选择与用户进行互动的时间点的时候，要设身处地站在用户的角度选择恰当的时间进行，这样才能取得更好的效果。
(2)日报
“日报”是以“日”为单位进行消息分析的功能模块，微信运营者需要通过“日报”了解到：
相对于一天前、一周前、一个月前，昨天的用户消息数的增减情况。固定时间内的消息发送人数、次数和人均发送次数的情况如何，等等。
(3)周报
“周报”是以“周”为单位进行消息分析的功能模块，通过对周报的分析，微信运营者可以了解到：
每一周的用户发送的消息情况。
完整周周期内用户消息升降趋势。
根据所得趋势，提高用户的活跃度和积极性。
（4)月报
消息分析功能中，最后一个功能模块就是“月报”。“月报”主要用于断微信用户是否具备长期的积极性。
2、消息关键词
对设置了关键词的微信公众平台而言，除了分析用户发送的消息数据之外，还要对平台的消息关键词进行相应的分析。
平台的消息关键词包括全部关键词分析、自定义关键词和非自定义关键词。
自定义关键词：企业微信公众平台定义的关键词。
非自定义关键词：不是企业微信公众平台定义的关键词。
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