微信公众号如何把企业服务传播出去
接下来,企业需要把自己的服务传播出去,并取得共振效应。通过共振效应,最终实现传播效率的最大化。共振传播我们往往分成以下三步进行:
1、明确目标受众的喜好。
如果你的服务和目标群体之间不能产生共鸣,你的粉丝数量就会减少,或者说不会增加。反之,如果你能够有效地使两者产生共鸣,并且不断传播出去,那么你的粉丝就会越来越多。这时候数据就很重要了。通过后台数据,我们可以了解到什么类型的文章目标客户喜欢看、什么样的形式最有效等,从而有的放矢地不断改进服务。要让你的目标受众认为你的服务对他们是有价值的,他们才会愿意了解你、长期支持你。
2、留住你的朋友,让他们传播。
你要想办法留住你的粉丝。比如赠送礼品或者转发有礼的方法就是最有效的。为什么呢?因为拿人家的手短。要让那些喜欢你的人知道,这是一个特权,礼物是有限的。一旦他拿到礼物,也就是获得了特权之后,他就会把你当作自己人。他就向铁杆“脑残粉”更近了一步。你要让他们中的一部分人先享受到特权,然后建立起特权阶级,再通过特权阶级帮助你扩大传播。
3、开展活动。
除了送礼品外,还要开展活动。这种活动一定是有意义有价值的,并且是有参与感的。比如捐款做慈善、合伙策划一个栏目、开展线下见面会、和明星一起互动、集体涂鸦拍照。总而言之,就是让粉丝和粉丝之间也要建立关系,从而形成一个复杂的关系圈。小米就会定期举办各类有奖活动来激活用户。比如小米的“微信全民抢楼”活动就是一个很好的例子。
2014年4月,小米针对“米粉节”推出一个“小米手机微信全民抢楼狂送4万份奖品”的活动,只要同时关注小米手机、小米电视微信,回复“4月8日米粉节”给小米手机微信抢楼,就可能赢得三重好礼;回复“我爱米粉节”给小米电视微信更有机会获得2000枚F码和5台红米手机。
在这次活动期间,小米的微信后台总计收到280万条信息,为小米带来了14万的新增粉丝。在活动开始前,小米的微信粉丝数是51万人,活动结束后猛增到65万人。
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