知名公众号是怎么玩小程序的?
我们可以从公众号运营方开发的诸多小程序中寻找解决经验。
1、吴晓波频道会员:会员管理系统
“吴晓波频道”通过为会员提供“每天听见吴晓波”的付费音频服务来获取利润回报。而这项服务是被内置在公众号的菜单栏中,但当用户推出H5页面时,音频就无法播放,这给用户体验带来了一定的负面影响。
“吴晓波频道”开发的小程序则使这一问题得到了有效解决。非会员用户使用小程序时能够获取的内容都是公众号提供的少量免费内容,而成为其会员后就可以获取公众号提供的所有内容。在这个案例中,小程序成了“吴晓波频道”智能化的会员管理系统。
2、十点课堂程序:在线培训工具
“十点读书”上线的线上课程“十点课堂”受到了很多用户的青睐,其中有几门课程的订阅量达到了数万份,为其创造了几百万元的营收。小程序出现后,“十点读书”上线了小程序“十点课堂程序”,能够让用户更加流畅、快速地获取自己需要的课程。
不过由于时间太过仓促,目前这款小程序还不能提供所有的课程,也暂不支持付费购买。当然,相信一段时间后,这些问题会得到很好的解决。在这个案例中,小程序成了一种在线培训工具。
3、有书想读:获取用户需求
对于公众号“有书”的定位,其创始团队并非仅将其局限在优秀的文章上,而是想要通过各种方法来让人们能够静下心来阅读一整本书。不久前,“有书”上线了小程序“有书想读”。目前,“有书想读”提供的功能主要就是让用户发布自己的读书心愿,每月在心愿榜中排名前10位的图书,就会被定位为共读拆书的目标。这在帮助有书”获得了用户需求的同时,也使用户活跃度和参与感得到了有效提升。
4、什么车好:垂直领域的咨询专家
有车以后”公众号推出的小程序“什么车好”以极强的科技感让人产生了十分高大上的感觉,其语音选车功能能够让用户通过语音互动来设置汽车价位、级别、品牌等条件,从而选择出自己需要的汽车目前这款小程序暂不支持交易。
国内的互联网圈对于“借势”“红利”“风口”等逻辑太过依赖,导致很多的创业者及企业甚至忘记了商业价值的获取始终是建立在为用户创造价值的基础之上。小程序不强调流量和红利,而是更加侧重于为用户服务、解决实际问题的逻辑,这使很多的参与者感到有些茫然。
微信小程序不支持分享朋友圈的背后,恐怕就是认识到了开发者过度重视营销而忽略为用户创造价值的问题,小程序是让商家回归到用服务留住用户、通过为用户创造价值来获取利润的商业本质中来,而不是在朋友圈内刷屏。
为了抓住所谓的“短暂红利期”而匆忙推出的产品和服务,大部分都被用户抛弃。小程序存在红利,但这种红利是建立在为用户创造价值的基础上,只有开发人员在真正明白用户需求并对自身的产品有一个清晰的定位后,我们才能真正迎来一个如火如荼的小程序产业的春天。
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