小程序和App在应用场景方面存在一定的差异，运营App的手段与方式并不能直接套用在小程序运营中。在O20相当火爆的时期，全国范围内掀起了一般扫描二维码狂潮，扫描二维码即可获得礼品、参与抢红包等营销活动大量涌现，而如今的小程序不能下载、安装，也不能关注，其引流方式显然发生了极大地改变。
在定位上看，小程序就像一个云端App一般，不需要下载安装也能使用，十分方便快捷。对于小程序运营人员来说。了解用户使用小程序的场量
用小程序的场景，并在运营过程中进行场最匹配就垦得尤为关键，具体来看，实现场景匹配需要做好以下两个方面：（1）强化用户心中的场景关联认知。使用户身处特定场景中时，能够首先想到小程序，比如：想要看电影时，首先想到猫眼；想要打车时，首先想到滴滴等。
（2）在上述特定场景中，将用户此前必须下载App才能获取的服务，转变为使用小程序就可方便快捷地完成。这需要企业了解用户的核心需求，去除大量无关内容及不必要环节，有效降低用户的时间成本。
场景匹配完成后，还要思考如何获取流量。虽然微信平台拥有海量流量，但微信官方为了不影响用户体验，而对小程序的推广做出了很多限制，不过这并不意味着运营人员就没有有效手段吸引用户。要想为小程序引流，围绕小程序的流量入口开展运营工作，无疑会起到事半功倍的效果。
（1）主动搜索。对于主动搜索这一小程序流量入口，运营人员应该通过日常的运营推广，使用户能够知道小程序的名称及用途，了解小程序能给他们创造的价值，抢占用户心智。这样才能在用户有相关需求时，可以使用搜索功能，快速精准地获取小程序。
（2）扫描二维码。扫描二维码是微信官方目前最希望打开的流量入口，因为它能够和各种消费场景尤其是线下消费场景实现无缝对接，在提升用户体验的同时，提高企业运营效率，实现多方共赢。
比如：快餐店就餐高峰期的排队付款不仅影响用户体验，而且对门店的运营效率也存在负面影响。如果能够引入小程序，让用户直接扫描餐桌上的二维码就可以自助结账，无疑会有效解决这些问题。
事实上，对于麦当劳、肯德基这种大型连锁餐饮品牌，排队购物付款所造成的成本非常之高，用户在前台点餐时，还要有人专门负责和用户沟通交流，了解用户需要什么口味，是大杯还是小杯等，而且收付款、打印小票也耗费大量的时间与精力。如果能够引入小程序，让顾客进入门店后直接扫描二维码，然后使用小程序点餐、付款，前台将食物按照订单分类，并向用户发送取餐通知，后者向前台出示点餐记录取餐，从而降低了整个交易的时间成本。
事实上，这种小程序直接能够让用户感受到其价值，不需要运营人员做太过复杂的工作，仅是简单地通过首次使用小程序点餐的用户将获得5元优惠券等活动，即可取得相当不错的效果。需要注意的是，企业需要充分保证小程序的服务体验，当然，这是属于小程序开发团队的工作。
（3）好友／群分享，向好友或在微信分享。这就和推广某款产品或增值服务一样，将小程序链接或二维码融入有创意的内容，邀请体验过的用户分享心得体会等，对运营人员的线上推广能力有较高的要求。
（4）历史使用列表。小程序被使用后，会存储在历史使用列表中，从而方便用户下次使用。通过历史使用列表引流，和刺激用户重复购买的逻辑基本相同，除了使用优惠券、抢红包等方式吸引用户外，最为关键的还是要做好小程序的服务体验，让用户主动使用，并进行口碑传播。
3.3.4企业小程序推广的落地路径
摩拜单车让微信小程序风靡一时，也促使越来越多的企业加入到小程序的开发队伍中。不少企业都制定了小程序开发及运营的策略，即便没有专业的开发人员，企业也可以通过第三方服务平台提供的编辑器极速生成微信小程序。在进行小程序开发的基础上，企业接下来要做的就是进行微信小程序的推广。
小程序的功能受到严格的限制。传统模式下，企业通过PC互联网及微信平台开展营销时，主要通过以下途径进行产品推广：利用统一渠道进行分发；积累粉丝用户，进行信息推送；为用户提供搜索功能，方便用户查找自己的产品；在微信朋友圈中进行分享。微信小程序却无法通过上述途径触达用户，面对这个问题，企业应该采取哪些措施进行小程序推广呢？
（1）通过线上及线下场景进行小程序推广。场景是指用户在特定情景下面临的问题，企业则需通过自身产品帮助用户解决问题，以摩拜单车为例，在交通拥堵日益严重的今天，很多用户特别是年轻人更倾向于骑自行车出行，但在户外停车并不安全，很多用户苦于找不到固定停车地点。小程序则可用于这样的场景中，帮助用户解决出行问题。
如今，用户可用手机扫码方式进入小程序，迅速解锁摩拜单车满定自己的出行需求。除此之外，包括人们的饮食、穿衣、娱乐在内的诸多方面都可能产生问题，企业需针对这些问题开发相关的小程序，满足用户的场景化需求。
（2）尽管小程序不能被直接分享到朋友圈，但企业能够通过朋友圈进行推广，具体方法是将小程序广告与二维码发布到朋友圈里，通过用户转发扩大传播范围。这种推广方式也能有效吸引用户参与
（3）企业可利用微信公众平台进行小程序推广。从企业整体的发展角度来分析，公众号与小程序是相辅相成的，企业在推广小程序时应该充分发挥公众平台的作用。在具体运营过程中，企业需通过公众平台向用户提供优质内容，并利用小程序为其提供相关服务。因此，企业要将公众平台作为小程序的重要入口。
（4）未来，企业或许能够利用微信群与好友不断扩大小程序的推广范围，现阶段下，用户只能将小程序分享给数量有限的微信好友及微信群，如果能够突破分享数量的限制，企业就能有效增加小程序的访问量。未来，企业如果能够根据微信群中用户的共同特征及需求开展小程序营销，就能主动锁定目标消费者群体，根据具体场景来配置小程序的功能，帮助用户解决相关问题并获得自身的发展。
（5）虽然微信未全面开放小程序的搜索功能，但企业仍然能够利用搜索渠道进行小程序推广，比如，以美团为代表的实力型平台的日搜索量仍然能够突破百万次，为企业的发展创造更多机遇。
（6）小程序推荐导航网站也是企业进行推广的有效渠道。微信品台并未推出类似导航网站，其他导航平台则应该抓住商机，在满足企业发展需求的同时推动自身发展。
（7）利用小程序之间的跳转开展矩阵式营销。自微信平台开放公众号“关联小程序”功能以来，公众号就能够与不同主体的小程序进行关联。小程序之问也能够实现直接跳转，用户只需下载6.5.9以上版本的微信应用就能获得流畅的体验。
小程序官方限定，一个小程序能够关联的公众号不得超过三个，而一个公众号能够与10个同主体小程序及3个非同主体小程序进行关联，按照这个理论来分析，小程序能够进行直接跳转的其他小程序的数量可达36个。企业可利用这一点开展知阵式营销，进一步丰富小程序推广途径。
企业可通过小程序进行广告投放。部分小程序能的访问最较高，企业可在小程序界面中添加文字形式、图片形式的广告开展营销。有些实体门店的流量不足，也可以寻求与其他企业在小程序层面的合作。举例来说，主打消费导购业务的小程序可联于电商小程序，既为用户提供优质的导购服务，也满足其消费需求。
微信小程序具有明显的工具属性，企业则可利用小程序开展营销工作。为了积累更多的粉丝用户，企业在发展过程中要重视对小程序的推广，利用小程序吸引更多用户的参与，进而达到自身的营销目的，增加企业的收益，从整体上推动企业的发展。
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