根据企业定位制定小程序开发策略
基于小程序的战略定位,大型企业、创业者与实体商家主要如何对小程序进行定位,将小程序的功能充分发挥出来,为自己所用呢?对于这个问题,显然不同的主体有不同的思考。作为沉淀流量连接一切的产品,小程序有开放性也有封闭性,小程序的开放之处在于所有入驻者都能为用户提供他们需要的产品与服务,封闭之处在于这些流量无法从微信平台外流。因此,受小程序轻为上、服务直接、不沉淀用
户和数据特点的影响,大公司、实体店、创业者要对小程序做出明显不同的定位。
·大型公司:小程序要能直接变现
大众点评、滴滴出行等小程序将主要服务内容通过小程序首页直接展示出来,为用户提供了几个最核心的功能,让用户可以快速完成平台交易。之所以采取这种措施,就是因为小程序既不能沉淀用户,也不能将流量从微信平台转移到自己的App中,所以,大公司就直接利用微信流量进行变现。借鉴大众点评、滴滴出行的做法,对于大公司来说,微信流量直接变现是其对小程序的首要考虑,因为引流、营销等需求都对微信的根本利益有直接影响。
·创业者:小程序要能转化用户
创业者与大公司不同,大公司的原生App功能丰富,拥有充足的流量,可以直接与小程序对抗,因此,大公司制作小程序只需为App的核心用户、微信上的长尾用户提供能令其感到满意的服务即可。而创业者虽然有App,但流量贫乏。所以,对于创业者来说,如何将流量引出来,完成用户转化至为重要。
受小程序用完即走特点的影响,创业者无法在微信平台上沉淀用户与数据,对于创业者来说,如果自己潜心开发的小程序无法完成用户沉淀与转化,小程序开发就失去了原本的意义。所以,创业者在开发小程序之初就必须摸索出在微信规则内为自己产品引流的方法,当然最好的方法就是以简单但体验效果极好的功能吸引用户,实现用户转化。
*实体商家:将小程序视为独立App
与大公司、创业者都不同,实体店主开发小程序的目的非常纯粹,他们不追求打造独立App,只希望利用小程序提升自己店铺的经营业绩,在App热的时代,实体店并未出现App开发热潮,其根本原因在于App开发成本过高,实体店主无力承担,且实体店主缺乏App运维能力。再加上,实体店主触网需求非常简单,对于他们来讲,小程序极具价值。总之,实体店主要将小程序视为App来打造,借助其为用户提供会员积分、商品预订、外卖服务、折扣促销等简单的服务。
比如餐厅可以根据自己的需求开发小程序,让用户扫描二维码进行远程点餐、付款,免除用户的排队之苦。服装店可以借小程序向周边的用户推广会员分制度,在很多时候,用户都会将手中持有的服装店的会员卡,积分卡遗失或弃之不用,但通过小程序推行会员积分制度,用户只需携带手机到店扫描二维码就可享受会员服务,不必时时刻刻想着携带会员卡或下载App应用。
总而言之,小程序取代的那些长尾App(存在于用户手机中不常用,却偶尔会需要的App),对于大部分App来说,小程序不会对其造成严重冲击。但是,对于很多公司来说,小程序的出现是一件益事,因为小程序的出现为公司提供了一个分享微信庞大流量的入口,但不同类型的企业在开发小程序时要时刻关注小程序定位的三大特点,以免开发失效,错失进入小程序的良机。
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