小程序加速中腰部App大洗牌

微信现有流量具有移动端、强黏性、高频度、社交属性等特点,未来,随着承载的信息量越来越大,微信将面临发展瓶颈。微信披露的数据显示,2017年,微信日活跃用户9.63亿人,同比增长19.5%。

支付宝的月活跃用户近4.5亿人,与支付宝相比,微信在用户数量方面的优势异常明显。同时,与微博、facebook等社交平台相比,微信在用户黏性(访问时间、人均消息数等)方面也遥遥领先。目前,微信公众账号的数量多达1000多万,日群发消息数量有70多万,信息过载、注意力分散或流失引发的流量经济效益下降问题是线上平台面临的主要问题。

小程序通过线上和线下两个途径获取中长尾流量。一方面,与HTML5相比,小程序的用户界面更加简洁,不用像App一样下载安装,为支付功能提供了强有力的支持,为原有App工具内线上低频中长尾流量的整合提供了有效的路径;另一方面,原有的独立于微信系统的线下长尾碎片化服务,如店铺消费、生活服务、共享经济等被纳入微信生态,抢占更多线下碎片化休闲、服务、消费流量。

现如今,市面上的小程序已经有十余类数百种,且用户量巨大,推动App开始进行大洗牌。第三方平台掌握的信息显示,目前发布的小程序Demo涉及了10多个领域,包括金融、教育、物流、交通、生活服务、富媒体、IT科技等,其中资讯、漫画、美食等小程序对标原生App产品的用户量巨大,拥有广阔的流量整合空间。

从长期来看,小程序聚焦的是线下价值巨大的碎片化流量。随着移动互联网红利逐渐减少,线上流量的获取成本不断增加,用户时间与注意力将逐渐成为一种稀缺资源。微信团队对小程序的设想是打造一种“所见即所得”的形态,借助微信小程序,线上店铺、休闲娱乐场景、交通等将联系在一起,未来,小程序将与智能硬件等新型场景结合在一起,把日常生活空间全面打通,形成超级闭环。

借助小程序,微信将打通线上与线下,打造一个全场景的集中化入口。小程序没有独立的入口与应用商店,搜索功能较弱,使集中的分发推送平台难以形成,使单个小程序的用户积累与用户保存受限,而这也使微信小程序入口的价值大幅提升。

对微信来说,流量汇聚与变现远不是小程序的价值,向线下场景延伸,在微信体系内推动服务、互动、支付、传播等环节的有效实现,将微信打造成连通线上、线下生活场景的超级入口,才是小程序的真正价值。

未来,为了抢夺更多的流量资源,腾讯、百度、阿里巴巴这三大互联网企业将致力于同类产品的研发。目前,在线下流量入口方面,阿里巴巴占据绝对优势。近年来,接入微信支付的线下门店数量的增长速度极快,但与在2016年年中接入的门店数量就已超过100万家的支付宝相比,微信支付接入的门店数量还较少。

支付宝内部应用矩阵的建立时间比微信要早,矩阵中的应用覆盖了生活服务、购物娱乐、旅游、教育公益、财富管理等多个领域。面对线下渗透率较高的支付宝,微信将进一步发起挑战,使BAT巨头的流量竞争愈演愈烈。

早在2014年,百度就推出了轻应用与直达号产品,其中借助轻应用,企业能根据用户搜索为用户提供有针对性的服务应用,用户无须下载安装,同时,百度还为用户提供支付等功能接口,其功能与微信小程序非常相似。由于轻应用没有与微信相似的移动端超级应用做基础,所以其无法充分整合线上与线下的服务需求。




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