微信小程序上线后，曾一度被认为将“终结乔布斯开创的App时代”，掀起新一轮的商业营销革命。不过，微信官方将小程序的主要入口定位为线下场景化运用，将关注点放在了线上与线下的打通融合，从而实现“应用触手可及、用完即走”的理想状态。
具体来看，运营人员需要从以下几点理解把握小程序的场鼠化应用：
·小程序最重要的价值在于去中心化
随着名类自媒体的不断涌现和发展普及，用户不再是被动的信息接收者，而是可以成为信息生产制造与分发传播的中心，“人即媒介”。微信小程序完全顺应了白媒体时代人即中心的趋势，使每个人都有机会成为重要的信息入口，真正实现“我的地盘我做主”，而不必像以往那样受制于名种媒体平台。从这个角度来看，小程序的最大价值是“去中心化”，即媒休平台不再处于信息价值链的中心位置，而是每个用户都可以成为中心。
·小程序的制胜点在于产品和服务
小程序的出现很大程度上降低了应用开发与运营的门槛，但商家必须从消费者体验的角度思考要开发怎样的小程序。用户的最终关注点是产品和服务，因此未来小程序制胜的关键也是产品和服务。从微信团队的角度来说，其推出小程序除低应用开发门槛的深层目的，其实是希望研发运营人员和商家能够将更多精力投入到产品与服务创新上，不断为用户提供差异化的优质产品和服务。
·小程序要有拿来变成自己的思维
有些业内人士指出，小程序在线上线下的打通与融合方面其实并没有多人价值，囚为用户多是首先通过各种线上平台找到商家，然后再到线下门店获取相应的产品和服务，而小程序的主要入口却是在线下。
显然，这种理解并不准确。商家在刚推出小程序时，确实需要通过各种线上平台和线下渠道积累第一批种子用户，但后续服务、用户运营维护等环节却是小程序可以“大展身手”的地方。
以餐饮商家为例。第一阶段确实需要借助关团这类平台吸引用户到店消费，但用户进店消费后就从美团平台用户转变为了商家自己的客户，这时就可以利用小程序进行后续的关系维护、口碑营销等，实现用户留存，提高顾客重复进店消费的颇率。很多商家县实都希望能够摆脱对美团这类中心导流平台的依赖，获得更大的自主权。比如，在小程序出现以前，一些商家会告诉进店消费的顾客直接付款比使用美团更优患；小程序出现后，商家更是通过多种方式鼓励进店顾客使用小程序而非美团平台获取消费服务。
这种情况下，美团这类平台只是扮演前期导流的角色，而商家积累了一定规模的种子用户后，完全可以借助小程序的场景化运用实现粉丝裂变，完成后续提供服务、关系维护、口碑营销等工作，从而培育积累自身的粉丝用户，而不必受制于平台。
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