小程序流量转化模式三:内部品类整合变现

商家可以基于内部资源与产业融合,快速提升小程序电商流量转化的能力。

移动互联网的技术、场景、个性化升级与迭代速度越来越快,不经意间,它们已经让我们的生活消费、休闲娱乐变得碎片化,我们需要新的工具、模式将这些碎片重新整合,让每位消费者提升消费效率。

小程序电商可以通过品类整合,让每位用户以最便捷、最高效、最准确、最放心的方式选购心仪的商品,同时让小程序电商经营者的利益最大化。

(1)以用户需求为中心,进行品类横向整合。

小程序运营者要以用户需求为中心,逆向增加品类与单品的运营方式,从而实现品类横向整合,同时还能提升单笔交易额。

首先,以阿米巴模式成立小程序电商项目组。

阿米巴本是一种单细胞动物。日本“经营之圣”稻盛和夫独创了一种叫做“阿米巴”的经营模式,将公司分成许多个被称为“阿米巴”的小组,每个小组都是一个独立的利润中心。

本文的“阿米巴模式”是指,把小程序电商作为阿米巴单元,以各个阿米巴单元的负责人为核心,让其自行制订计划,并依靠单元内部全体成员的智慧和努力来完成小程序电商销售任务。

阿米巴模式的核心优势是让企业多个品类、品牌的生产及销售部门形成各自的利益共同体,增强内部协作的效率。

其次,按照品类进行整合,将原来的一个品牌一个小程序调整为一个小程序电商融合多个品牌、多个品类,变成综合小程序电商模式。

企业的多个品牌不宜一次性全部上架,建议依据品牌数量,选择一周或一个月上架一个品牌,每个品牌上架的商品不多于20款。为了更好提升流量转化率,可以把这个品牌以“利诱+疯传”的活动形式展示在小程序电商最醒目的位置,比如首页banner图、促销活动区。

这里的“利诱”是以超出预期的价格或某种利益的方式激发用户的购买欲望,从而产生消费。

此外还要让用户把这种惊喜分享到自己的圈子里,让  小程序形成“疯传”效果。让用户疯传,可以试试反常规的活动标题,比如“听说全世界只有1000人坚持用它”“只有盲人才能看见的‘效果’”等。

最后,根据用户消费需求设计组合套餐。

从用户消费需求角度设计不同的商品套餐,比如“玩具+图书+智力培训课”“卸妆油+面膜+润肤水”等。用这种方式,为用户提供一种最佳的消费通道。

(2)以商品销售为中心,进行品类纵向整合。

品类纵向整合与横向整合有所不同,其主要是以小程序销售任务为中心展开的综合变现模式。

第一步,选择品类基点,比如“打火机”。

选择具体某个商品为基点,同时要深度思考用户使用该商品的使用场景,反复推敲,提升品类基点选择的准确性。

第二步,沿着商品上下游设计整合模式

仍然以打火机为例。打火机有两大完全不同的使用场景,分别是吸烟者与家庭使用,两者需要用两种完全不用的方式设计整合模式。

①基于吸烟者的整合模式:吸烟者对打火机的外观要求更多一些,可以从打火机外壳材质的选择、外观的设计等维度为用户设计一款与其身份匹配的打火机,还可以以“材质选择”“刻字服务”“光泽/亮度”等维度,将原来仅有的成品销售模式升级为“成品+定制”整合模式。

②基于家庭使用的整合模式:家庭使用打火机的场景一般是点蚊香、生火等,由于家庭成员中有孩子、老人,对打火机的耐用性与安全性要求就更多一些。可以围绕“耐用性”“安全性”这两大要求为用户提供“材质选择”“安全系数”“使用寿命”等维度的选择形式,按照使用场景来突出卖点,比如“木材生火用”“点蚊香用”“儿童安全用”“老人放心用”。

第三步,按照设计好的整合模式,为用户设计多种选购模式。

按照设计好的整合模型,为产品设计成本结构与成本核算体系,然后策划一套基于“以商品销售为中心,进行品类纵向整合”的场景定价、定制定价、单品成品定价、套餐定价等。




(本文内容及图片收集于网络,如有侵权,请联系我们删除。)