在小程序尚未上线时，张小龙就在公开场合多次强调小程序主要应用在线下场景。虽然我们感觉小程序在线上更活跃，但事实上，小程序已经让不少线下门店实现了提高效率、降低成本、增加营收，只是相比活跃在线上的互联网“老司机”们，线下商店还需要一定的过渡时间。
“线下门店＋小程序”提高效率的案例不少，往往一个点餐小程序就能做到。例如，无论在餐厅内，还是在去往餐厅的路上，顾客都可以在i麦当劳微信小程序进入“线上点餐”，选定餐厅、挑选喜爱的餐食、下单并完成付款，
其实在小程序之前，麦当劳早就推出过一款几乎一模一样的点餐App，也花了不少成本推广，但因App下载门槛高、占手机内存、注册麻烦、获客艰难，很多人下载买完优惠套餐就卸载了，App花了大成本却没有发挥出应有的作用。相比而言，小程序免下载、免注册、不占内存等特点刚好解决了这些难题。用户点餐免排队体验好的同时，也帮门店减少了人力成本。像麦当劳这样的超级连锁店，一个门店减少两位收银员，一年下来节约的成本也是巨资了。
得益于微信生态基础设施完善，微信会员体系、卡券功能和小程序打通，除餐饮外，零售业借助小程序也实现了会员大幅增长。
会员营销是提高门店营收的一大利器，但让用户主动成为会员并不是一件容易的事。不过，美宜佳优惠券小程序做到了，主打“让利、优惠”的美宜佳小程序充分利用了小程序免注册和微信卡券功能。
在领取优惠券前，小程序向用户发送获取基本信息的请求，用户授权后，无须填写复杂信息，可自动成为美宜佳会员，也就是说，会员注册和领取优惠券是同步而不可分割的。另外，小程序里的所有优惠券都有精准的数据记录，杜绝了以前优惠券去向不明的问题，核销率达到25％，在初期运营的15天里，就轻松拿下20万以上注册会员。
线下门店绝不止餐饮和零售两种，O2O小程序也是一大热点。线上的营销、宣传、推广，要将客流引到线下去消费体验，实现交易的方式已是被验证了的商业模式。但苦于“新美大”平台入驻费高、需要广告位推广才能带来更多新用户，这给商家带来了不少负担。一个带预约功能的小程序就能帮商家解决这个难题。
O2O类小程序相当于让门店拥有一个自己的网上预约平台，消费者随时随地进入网店选品、比价、预约，到门店体验、满意后付款，整个过程能够给消费者更好的线下全验。
总之，小程序对线下门店的意义在于，可以低成本地将门店管理互联网化。吃喝玩乐、衣食住行，这些以人为核心的消费服务类行业，都适合借小程序快速触网，实现效率、销量双提升，更智慧化的门店经营，更好的服务连接，更优质的用户体验。张小龙说小程序主要应用在线下场景，真的不只是说说而已。
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