小程序电商技术助力订单转化

如今用户对商品的性价比、消费体验、营销创新有了更高的追求,要在小程序电商上顺利满足用户需求,也需要借助技术的力量,完成从流量到订单的转化。

技术助力转化的两个维度如下。

1.接口无缝打通

小程序电商不是一个单一的运营平台或工具,而是企业的流量闭环融合器,把京东、天猫等电商平台用直接或间接的形式进行技术打通,形成新的连接,重新打磨成交模式。这种新的成交模式,是具有“京东、天猫等传统成交+小程序电商再成交”特点的矩阵式模型,能够利用小程序电商对京东、天猫等传统电商沉淀的已成交或已收藏商品的流量和用户进行再转化。

因此需要打通三个基础接口:①电商接口,打通京东、天猫、淘宝等店铺接口;

②财务接口,打通用友、金蝶等接口;③快递接口,打通顺丰、圆通、中通等接口。

2.技术型营销

同质化竞争加强了商家对于技术型营销创新的需求。大多数很火的营销玩法会在三个月左右之后逐渐失去“张力”及营销力,需要技术团队不断创新技术型营销玩法,拉大与同行业小程序电商运营的差距,提升差异化竞争力。

建议不太具备技术能力的小程序运营团队与某个第三方小程序技术服务商深度合作,专门定制某些独特的营销玩法。

在技术型营销创新的过程中,要注意四点:

①不能脱离小程序电商的成交使命;

②不能让用户感觉太复杂、麻烦;

③不能让营销操作过于依赖技术;

④不能为追求“高大上”而忽视实用性。




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