据腾讯公司财报披露，微信及WeChat的合并活动账户数达到11.33亿。微信小程序的生态系统越来越有生命力，吸引了更多的开发者及服务提供商参与。中长尾小程序数目同比增长超过1倍，小程序的品类亦趋多元化。例如，内容类小程序令用户在微信制作、上传及分享有趣的视频、音乐及信息时更为方便。十数个内容类小程序的日活跃账户数已超过100万。主要用户指标，包括每位用户的使用时长、每日信息发送量及视频上传量保持稳定的同比增长。
这说明微信几乎连接了全部移动网民，小程序也就天然地可连接覆盖全部网民。微信团队不断地释放、扩充及升级小程序的能力，让小程序不仅可以连接物理形态的产品，也可以连接线上与线下服务，更可以与APP、公众号等联动，形成完备的网络生态，使之可以有极为丰富的使用场景，真正做到“触手可及”。
小程序有着长期分享的形态，可以通过社交裂变传播，覆盖所有移动网民，这也使得小程序在金融理财（支付）、旅游出行、移动购物、生活服务、实用工具、政务民生、游戏娱乐（小游戏）等各个场景中有着极大的运营价值。
以移动购物为例，于零售渠道而言，小程序是助力零售渠道运营能力升级的一个重要工具。作为直接触达用户的工具，小程序可以为企业解决：流量获取、会员转化、流量增值、数据沉淀、体验改善等问题。
而且进一步，零售渠道还可以利用小程序，让供应链上的各个企业优化升级运营流程；供应链上的各个企业可以利用小程序触达、转化更多用户，最终这些用户也会通过小程序的能力不停地被唤醒，达到多次复购和良性循环。
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