餐饮行业做微信营销的优势、好处与方法

餐饮行业的竞争非常历害,如果没有做出自己的特色,那很容易淹没在市场的浪潮里。而想要做出特色,又去同时做好营销,微信营销就十分适合餐饮行业来开展。

一、餐饮行业做微信营销的优势

餐饮行业的以下特性使得它在开展微信营销时有自己的优势:

1、分享性

分享性是微信营销的特色之一,而我们平时在朋友圈,看得最多的往往是朋友们分享的美食。因为吃喝玩乐这些事情都是平时人时十分愿意分享给朋友的事情。往往菜上来前,先排个照分享朋友圈才能动筷,吃了好吃的东西,有什么好的活动,都很容易刺激用户的分享欲望。

2、广泛性

民以食为天,餐饮服务作为每个人每人必须接触的生活消费,人们对别人分享的餐饮类信息也有很大的需求。比如我们经常会问朋友哪里的餐馆做的菜好吃,哪个餐饮有什么特色菜。所以分享这些信息,消费者也乐意接收。

3、实时性

因为餐饮行业的稳定性可能会有一些欠缺,经常有些店开了又关了,所以人们对餐饮信息的需求的实时性要求较高。而微信营销正好切中用户的特点,因为微信营销的传播速度非常快,正好能满足用户对实时性的需求。

二、餐饮行业做微信营销的好处

上面说的是餐饮行业在开展微信营销时的优势,那么餐饮行业在做微信营销时又能带来什么好处呢?

1、实现口碑传播

口碑传播是本地服务行业的一个重要营销手段,而消费者来餐厅消费后,把餐品内容、餐厅环境等分享到朋友圈,分享给朋友,就等于在为餐厅做了背书,形成一个口碑效应。

2、销售额的增长

销售额的增加主要包括线上线下两部分,线上的话我们可以销售一些预包装食品、团购券、代金券、会员卡、优惠券等等,线下能吸引更多食客到店,实现餐厅营业额的增长。而且这些食客到了餐厅消费后,还会继续进行口碑传播导致雪球效应增长。

3、用户的反馈收集

餐饮行业用户的反馈十分重要,微信渠道的营销不仅能作为一个良好的销售推广平台,还能成为商户与消费者之间的一个沟通平台,收集用户意见与反馈信息,对菜品、环境、服务等各方面进行改进。

三、餐饮行业做微信营销的具体手段

讲完了微信营销对餐饮行业的好处,那么餐饮行业怎么做微信营销呢,主要有两种手段:

1、微信公众号营销

餐饮行业的微信公众号营销可以定时给关注者推送餐厅的优惠信息、新的菜品、食客故事、餐厅文化,以及做微信连接WIFI、微信会员卡等高级开发。

2、微信小程序营销

餐饮微信小程序可以做在线商城、外卖、优惠卡券、促销活动、用户预约订餐等内容。



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