微信店铺运营经验

微信不同于淘宝,不是做一个个的标本店,要做的就是个性,就是不一样如果能让粉丝觉得你有亮点、有重点、有优点,那么微信店铺的运营才算成功。

1、精准定位商品

微信店铺的本质是买卖,而买卖的核心就是商品,所以卖家首先在商品的选择上就要给自己一个准确的定位。如果店铺内的商品种类过于繁多,什么样的商品都卖,效果反而不好。对自已店内的商品有准确的定位,才能更好地为消费者提供购物的方向和选择的依据。

2、确定目标人群

经过对商品的精准定位后,还需要确定自己的目标人群。只有拥有庞大且忠实的消费者群体,才可以保证商品的销售额。这也是商家选择使用微信来做电商的原因。微信可以称得上是时下最火热的社交、营销工具。微信粉丝的来源可以选择从QQ号导入,将QQ号加入特定的群(如服装、IT、手机),并设置成不需要验证就可以加为好友。这里一定要注意,昵称要起得响亮好记、有吸引力,这样才能起到效果。

3、扩展粉丝

上面说到了利用QQ加好友,但是每个QQ号的好友数量也有上限,所以可以通过每天申请一些新的QQ号来进行重复操作。这样就会无形中产生一大批潜在的微信粉丝,然后再通过QQ将好友导入微信,使其成为微信中的潜在客户。

4、业务推广

当有了一定的粉丝后,要保持粉丝不掉粉,还要进行日常的精心维护。每天要按时按量地发布一些有意思的文章、笑话等,让粉丝体验到快乐,然后偶尔发布一些商家的小店商品推广文章。注意要控制比例,如在10篇文章中,出现2~3条推广文章即可,推广文章多了很有可能会引起粉丝的反感。

5、转化率提升

商家需要和粉丝保持互动,勤互动,多交流,让粉丝信任自己,自然也就信任商家推广的商品了。这里的宗旨是让粉丝感觉商家不是在推广商品,而是好心帮她们推荐。这就需要一定的语言组织技巧了,可以多加锻炼琢磨,也可以先打好草稿再慢慢进行修改。让粉丝在无形中接受商家的推广,才能长久地留住粉丝。

6、日常经营注意事项

微信店铺的宗旨就是赚钱,就是把东西卖出去,下面介绍几点日常经营的注意事项:

(1)不可强买强卖,不能因为粉丝未曾购买就转变对其的态度,记住口碑很重要

(2)保持日常文章更新,保持活跃度,不能忽冷忽热,让粉丝感觉不稳定

(3)每逢节日、假期,要给粉丝送上问候;对于粉丝发布的心情状态,要予以积极回应,这样才能加强互动

(4)提供给粉丝的商品必须真实可靠,切忌劣质

(5)第一时间提供打折优惠活动,并介绍推广活动详情

(6)粉丝使用完商品后及时回访,保持高效的沟通交流



(本文内容及图片收集于网络,如有侵权,请联系我们删除。)