快速消费品行业的微信营销策略

所谓快速消费品其实就是指一些被快速消费的产品,比如个人护理行业中的牙膏、牙刷、洗发水、护肤品、纸巾、剃须刀等,家庭护理行业中的空气清新剂、肥皂、杀虫剂等,食品、饮料以及烟酒等行业。

众所周知,微信营销更注重精确性和私密性的互动特点,所以,很多企业就利用这一点来与粉丝进行私密性的互动,这样不但可以为该品牌加分,还有助于这些粉丝的私下扩散。在这一点上,杜蕾斯就做得很好。杜蕾斯品牌不但专门成立了“陪聊”小组,而且每次与粉丝的互动都是十分私密真实的,当然其中也不乏一些幽默情趣的风格,总之,让消费者十分喜爱。

从某种角度上来说,杜蕾斯的这种微信营销让很多用户了解到了与以往不同的杜蕾斯,并且对杜蕾斯品牌有了好感。而且在与杜蕾斯公众号的互动中,用户还可以根据自己的问题来向“杜杜”询问关于情趣等方面的趣事和技巧,让用户非常赞赏。

当然,其他的快消品牌也可以向杜蕾斯学习微信营销,增设“陪聊”环节,让用户感受到不一样的体验。用户体验到了“激情”之后,自然会与好友分享,而且还会无意中扩散杜蕾斯的公众号,这也在无形中帮助杜蕾斯进行了宣传。鉴于杜蕾斯的成功,飘柔品牌也开设了相关的微信营销策略。杜蕾斯的微信昵称为“杜杜”,而飘柔的微信客服人员则给自己起了比较深情浪漫的名字“小飘”。而“小飘”不只陪聊、说段子,还能与用户粉丝一起唱歌等。看样子,快消品要想在微信营销上做得出色,需要多才多艺才行。

其次,做好促销活动。快消品,顾名思义就是快速消费,因此唯快不破。那么怎样的微信营销才能让快消行业的销售快速增加呢?当然这还要从微信讲起。

在这方面,众多快消行业企业得出的经验是,做好微信促销。比如星巴克是一家集合咖啡、甜点的快速餐饮店,在促销这方面,星巴克做的功课就很扎实。打开星巴克中国的微信公众号,就会收到星巴克的促销活动。如此一来,从微信上看到促销活动的粉丝很可能就会去星巴克店进行购买。这就是快消品在微信营销上的促销策略。

做好了这两点,快消行业的微信营销大概就会“功德圆满”了,而且这也是考验每个做快消行业企业的老板的一大营销难题。毕竟与消费者直接对话,对快消行业有重大意义。只有与消费者沟通得当,才能取得用户的信任,也才能凸显出品牌的力量。



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