微信营销的战略设计
很多人会存在这样一个误区,认为注册一个微信公众号,然后向微博一样定期发布一些推送消息就是微信营销了。其实这是错误的,这种思维比较初级,正确的微信营销应该是受到微信用户喜爱,能够帮助微信用解决一些日常生活难题,下面以一个实例来说明。
张小姐和朋友一起到百货店购买化妆品,虽然一直有固定使用的品牌,但是突然间想换一个化妆品品牌。这时候所到的各个品牌专卖店都极力推荐自家品牌,张小姐反而犯了难,不知道选择哪个品牌,更不知道哪个品牌才适合自己。
这时候,朋友突然想起自己关注的一个化妆师的微信公众号,然后张小姐和朋友仔细翻看公众号的推送消息。发现推送的消息中不仅将许多品牌做了功能性对比,还针对不同的肤质介绍了适合的品牌产品,甚至连价格都做了详细比对。张小姐和朋友如获至宝,也明确了自己需要什么品牌的产品。
案例中的微信公众号明显比较受大众喜爱,这也是微信营销的真正价值所在。微信营销就是在对的时间将正确的消息发送到需要的人手中。但是实际中的微信营销,企业通过微信推送的文章信息本身并没有什么问题,往往因为推送的方式单一,受众群体不准确,而不能让消费者感受到信息本身的价值,反而有被骚扰的感觉,进而取消对企业微信的关注。
针对这样的情况,要达到真正的微信营销目的就需要建立一个营销战略思路。我们将这个思路系统划分为3个部分,分别是初级营销、中级营销以及高级营销,下面来具体介绍。
1、微信初级营销
在初级阶段主要是对自身账号的完善,包括建立公众完善账号信息等。然后通过账号发布相关信息,建立粉丝群体。营销的初期是比较艰难的过程,一切还没有进入轨道,需要各方面的协调和规划。
2、微信中级营销
中级营销一般是公众号已经初具规模,营销也经历了一段时间。这时候需要对已经存在的粉丝进行数据化管理,包括细致划分客户类型,增加彼此间的互动,增强黏性
3、微信高级营销
营销已经步入正轨,此时需要一些比较完善的流程来管理。首先建立客服体系,让客户对企业微信养成依赖,增加彼此间的信任,最终完成销售。
综上所述,可以看出微信营销更多的是站在微信用户或是消费者的角度来考虑问题,在最大可能地给他们带来便利的同时进行销售,从而达到互惠双赢的结果。
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