微信公众号怎样挖掘粉丝的价值

只要是真正的粉丝,就一定会为你创造价值,而且很可能终身为你创造价值。微信公众号需要做的就是把他们的价值充分挖掘出来,不然费尽心力和财力招来这些粉丝就没有意义了。

1、让粉丝带动粉丝。

只有让粉丝带动粉丝,才能让粉丝数量真正获得爆发式增长,从而最大化甚至以几何级数地提升单个粉丝的价值。因此,在策划活动或者做内容服务的时候,要尽量把重心放在如何让粉丝主动传播以带来更多粉丝上,这样才有可能带来一劳永逸的效果。

2、拉近粉丝关系。

获得更多新粉丝固然很好,但是如何让新粉丝转化成忠实的铁杆粉才是最重要的。粉丝的活跃度远比粉丝数量重要,1000个活跃的粉丝要比10000个没有交流的粉丝有价值得多。所以你需要做的是维护好这些粉丝,加强他们对你的感情,让他们对你产生依赖。粉丝和你的感情越好,他们的忠诚度就会越高,他们的终身价值也就越大。

3、让粉丝产生购买力。

要想让粉丝产生购买力,最重要的是要挖掘出他们的需求。比如母亲节快到了,送花已经太老套了,老人的健康才是最重要的,然后引出你的按摩理疗的产品。同时对于那些还没有成交的潜在顾客,他们虽然对你的产品有所了解,但还没下定购买的决心,这时候应该对他们采取促销策略,用价格的优势来吸引他们。或者通过增加赠品等“冲动诱因”来促使潜在顾客产生购买冲动,达成交易。他们只有快速完成第一次消费之后才有可能渐渐形成消费习惯,对你的产品产生依赖。

4、提升粉丝的购买力。

美国《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出,多次光顾的顾客比初次登门的顾客为企业多带来20%~85%的利润。因此,你需要让粉丝产生购买力,购买你的产品之后再持续购买你的产品,最大化提升他们的终身价值。

针对已经购买过的顾客,你可以向他们促销中等价位的产品。如果你的顾客之前已经购买过几十元的商品,那么你就可以给他推荐上百元的产品。因为购买过产品的顾客已经形成了消费惯性,而且对你也已经产生了一定的信任,所以会更愿意继续和你合作,并且购买更贵的产品。

而针对已经多次重复购买的超级老顾客,你可以给他们推荐最贵的产品。因为他们对你已经充分信任,并且对你的产品和服务也很认可。对于这样的顾客,你不需要拐弯抹角,只要直接告诉对方有什么活动、可以打几折、产品是什么,然后让他们买就可以了。这样可以最大化挖掘粉丝的价值。

为什么有的微信公众号仅靠几千粉丝就可以产生每月几十万元的销售额,而有些拥有几十万粉丝的还在苦恼没有钱可赚。这就是粉丝价值的挖掘问题。相信通过以上四种方法,你可以让每一个粉丝都最大限度地发挥出潜力,产生事半功倍的营销效果,从而最大化挖掘粉丝的终身价值。




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