公众号的活动运营:给用户设计什么样的活动?
发布时间:2023-12-12 10:30点击:593
为了增粉或者促进粉丝活跃度,微信公众号需要举办一些活动。有些微信公众号举办活动之后,虽然涨粉快,但是粉丝流失也很快。为此,在举办活动的时候,要考虑用户的留存问题,并通过一些运营手段减少用户流失。
涨粉阶段,用户只考虑活动是否满足自己的需求,一旦满足,他就会选择关注。而到了留存阶段,用户会做一个判断:产品能否持续满足自己的需求,如果可以,用户会继续关注;如果不能,用户就会流失。
因此,在做活动的时候,要对微信公众号定位和用户属性有清晰的认识,要保证活动刺激的需求与产品满足的需求保持一致。例如,一个读书类型的微信公众号要做涨粉活动,“送书”“送Kindle”肯定是留存率最高的。如果这个微信公众号采用“送简历模板”“送iPhone”的活动,虽然也有吸引力,但是吸引到的用户不精准,后续不可避免地就会造成相对更多的用户流失。
此外,持续的活动输出也能给用户带来固定的期待值,吸引用户持续关注。
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