场景革命:小程序对移动互联网时代的颠覆
微信团队推出小程序,可能是为了弥补微信服务号的不足之处,或旨在通过小程序实现服务号的功能,使后者逐渐退出平台。
毋庸置疑的是,微信团队在2012年推出的订阅号给内容创业带来了全新的发展机遇,但微信团队针对企业上线的服务号在连接线下方面取得的效果十分有限。所以,当线上客户获取接近上限,用户获取的成本不断升高时,微信将连接线下的任务交给小程序,希望小程序的应用能够加速消费转化,推动企业发展。
微信小程序正式上线后,立足于用户体验的角度来分析,以美团外卖为代表的小程序在很大程度上沿袭了传统移动应用的形态,方便用户进行各项操作;以滴滴为代表的小程序提取了传统移动应用的关键功能,服务于用户的核心需求。由此可推测,偏向简洁应用的用户,很可能把手机中使用频率较低的APP卸掉,从而达到节省存储空司的目的。
微信小程序的推广渠道有限,无法在朋友圈中分享,无法进行分类管理,微信平台中也没有设置统一的入口。也就是说,微信不会向用户集中推荐小程序,在这种情况下,用户想要进入小程序,只能扫描二维码,或者利用微信的搜索功能查找;微信平台的“发现”板块虽然有“小程序”一栏,但其实仅相当于浏览记录,只显示用户之前应用过的小程序,用户还可根据自己的意愿进行保留或删除;另外,用户只能将小程序分享给指定好友或主题群,但能将其显示在聊天顶部,无须重复打开或关闭,也能添加到桌面,方便直接应用。
◆小程序可能改变移动互联网的几个现状
伴随着小程序的应用,移动互联网的发展可能会出现如下变化
1、越来越多的用户将使用小程序来代替传统APP;
2、通过“JavaScript”研发出来的小程序,能够有效抵御手机病毒的侵扰;
3、围绕微信平台建立起完整的网络生态体系,用户可通过微信满足其大部分线上需求;
4、小程序的应用审核分发模式与“APPStore”存在共性,能够提高安卓应用的整体质量,用户不会再接收到广告信息
5、更多的用户将通过微信端上网,给传统搜索引擎带来一定的冲击。
◆微信成为APP“网址导航”和移动广告的收割机
添加小程序功能后,微信在成为APP分发平台的同时,也具备了网址导航”的功能。另外,通过小程序推广的服务具有鲜明的地域特征,其营销更具针对性。例如,今日头条在2016年的广告收入超过55亿元,大众点评也达数十亿元,同样可观。
从这个角度来说,将有更多的媒体及O20企业通过微信小程序做宣传。电商企业在进行地域推广时,能够将购买链接或优惠链接显示在线上平台,因此,通过微信端进入的移动商城,将能获取更多的广告代理机会。
◆微信向“操作系统”趋同,企业转型要融入微信生态
微信平台在推出小程序后,其发展逐渐趋向于“操作系统”,在此趋势下,移动互联网行业会出现如下变化:
1、随着传统APP推出自己的小程序,更多用户将转至微信平台,传统APP的研发需求会下降;
2、小程序的推出,会使传统APP分发平台面临压力,微信的地位不断提高,将许多传统APP纳入自己的生态体系中,改变原有互联网发展布局;
3、在小程序的发展带动下,微信会逐渐打造起微商群体的独立生态体系,为聚焦于细分领域的微商发展提供支持;
4、小程序的应用,便于企业打造独立的交易系统,并建立个性化的客户渠道管理体系。
◆连接线下线上沟通一切服务
由于微信小程序尚处于完善阶段,目前正式投入运营的小程序应用并不多,未来将有越来越多的小程序以二维码投放的方式进行连接,而通过二维码获取用户的运营模式,可能会成为微信将其他操作平台纳自身生态体系的铺垫。
小程序的推出,除了将低频应用的APP纳入自身体系,其颠覆性还体现在:能够实现用户移动端应用与企业线下服务之间的连接。在今后的发展过程中,除微信支付之外,由企业自行推出的小程序,也能够将其线下业务及线上运营充分结合起来。
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