基于小程序应用场景的品牌营销新方向
由于微信官方的限制,当前小程序主要有线下二维码、公众号引流、搜索、分享传播和第三方小程序商店五种推广方式。其中,线下扫码是官方力推的小程序核心入口。
实现线上、线下的有机结合与深度交互,用户则可以通过这种方式直达相应的小程序页面。
公众号引流主要是在公众号文章的开头或结尾处附上自己的小程序入口。与分享传播方式相比,搜索是一种不断弱化的入口。正像人们关注的公众号大都不是主动搜索关注,而是通过看到别人的转发文章或朋友推荐才关注那样,小程序的推广也将更多地依靠分享传播而非主动搜索。
微信官方并没有推出小程序商城,且二维码入口也只能通过扫描的方式打开,不支持图片识别二维码的进入方式。如此,第三方小程序商城应运而生,并成为小程序推广的重要渠道。例如,由国内最出色的新锐科技媒体爱范儿推出的知晓程序,是专业性和影响力都较为领先的小程序商店,已上线了一批高质量的小程序应用。
从品牌营销的视角来看,虽然小程序营销的发展态势尚不明朗,但商家和品牌必须紧密关注腾讯官方的开放动态,全面深度了解小程序的应用场景及构建、运营和推广策略,以帮助小程序更好地进行品牌营销,成功获取小程序营销“红利”。
微信小程序是提高用户效率的有效工具,具有“比网站体验更好,比下载APP更便捷”的优势,因此,相对于本地APP,小程序的最佳应用场景是一些中低频服务场景。
有研究指出,用户高频使用的APP一般不会超过10个,且大多集中在聊天、视频、购物和游戏等领域。与此不同,很多品牌开发的APP,如某酒店品牌推出的订房APP、某汽车品牌推出的会员4S服务APP、某银行开发的理财APP等,由于用户只是偶尔使用,下载率很低,同时,安装后占用手机空间较大、体验不佳等问题,因此,常常会被用户卸载。
基于此,通过整合多个品牌的本地化服务搭建相对“高频”服务场景的O2O模式的APP大量涌现。不过,消费者最希望获得的仍是个具有流畅优质的使用体验并能提供品牌特色服务的线上工具,由此,微信小程序应运而生并为品牌营销拓展了新的方向和机会。
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