小程序与传统App的融合之道
轻量化的小程序虽然功能较少,但核心功能体验要比App更佳。在使用过程中,用户不会受到各类广告信息的干扰,使用后关闭即可,不用像App一样因为担心占用手机内存或者向自己推送广告而卸载。
目前,小程序存在诸多限制,但这些限制更多是针对服务供应者的,我们不得不承认微信在小程序上确实遵守了“以用户为中心”的理念。与App、公众号相比,小程序确实在企业主动向用户营销推广方面做得不积极,但未来的小程序将会在发掘线下服务场景及拓展更多优质服务方面发力,从而催生一种以小程序为核心的全新的营销方式。
微信小程序出现后,很多人认为它将会取代App,部分网民也在社交媒体上表示自己已经卸载了手机上的绝大部分App,但小程序真的能取代App吗?事实恐怕并非如此,虽然小程序有很多优点,但小程序不会完全取代App,两者会在很长一段时间内共存共生,其原因有以下3点。
从功能方面来看,微信小程序的功能要比传统App的功能少很多,所以微信小程序无法取代使用频率较高、功能比较复杂的App产品。
★有限的分享。
在分享方面小程序具有一定的局限性,无法分享到朋友圈,只能在微信群中分享,或者只能分享给好友,这就使其传播途径受限。
★小程序不支持“长按识别二维码”的功能。
在小程序中,用户无法长按识别二维码,只能通过“扫一扫”功能启动小程序。
★有限的搜索能力。
小程序的搜索能力较弱,以“摩拜单车”为例,在小程序中直接输入“摩拜”的搜索结果为零,必须输入“摩拜单车”才能获得搜索结果。
总而言之,随着微信小程序的上线与广泛应用,利用微信小程序开展营销已是大势所趋。但需要注意的是,微信小程序并不会取代App,两者将在很长一段时间内共存共生,共同发展。
下面以几个较为常用的App为例,进行详细分析。
◆京东购物
对京东这种电商App,除了购物和查询物流信息外,很多人还喜欢在平台上闲逛,了解最新的产品和产品价格变化等。而我们打开京东购物小程序后,可以看到页面非常简单,首先显示在用户面前的是搜索框和优惠券。与此同时,通过点击“我的订单”按钮,用户可以查询订单的物流信息。
◆摩拜单车
打开“摩拜单车”小程序后,首先显示的就是地图和醒目的“扫码开锁”,用户扫描车身上的二维码后,即可用车,如图1-7所示。用车完成后,可以通过微信进行支付,非常方便、快捷。
用户使用摩拜单车App时的核
心应用场景也是如此,不过App还为用户提供了侧拉菜单及预约功能。以预约功能为例,在用车需求较为集中的高峰时段,或者车子投放数量较少的城市,用户可以使用预约功能确保自己有车可用,对提升用户体验具有良好的效果。
◆今日头条
今日头条让用户印象最为深刻的是,它能够通过智能算法向用户推送个性化内容,但小程序版的今日头条尚不支持用户登录,自然也不能根据用户信息为其精准推荐个性化内容,如图1-8所示。打开今日头条小程序后,首先向用户提供的是“推荐”内容,还有一个“视频”按钮,视频主要以短视频为主。对习惯了获取今日头条提供的精准推送内容的忠实用户而言,小程序版的今日头条显然不能充分满足其需求。
与此同时,类似于今日头条这种资讯类产品的用户,对收藏功能也有强烈的需求,很多人有收藏感兴趣的内容的习惯,毕竟在生活节奏不断加快的背景下,人们平时能够用于阅读的时间越来越少。
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