小程序商业生态下的掘金机会

微信小程序自出现以来就备受关注,或许会成为微信生态爆发的新引擎。

虽然。现如今,小程序还未实现高度普及,但微信对小程序极度重视,释放出了超乎人们想象的功能、节奏和权限。对于微信小程序的发展前景,我们很难想象出来,其原因有以下几点:

第一,未来,在整个微信生态中,小程序会变成一个主轴,所有活动都要围绕小程序开展。比如,人们可以在与单个好友聊天的过程中唤起小程序,也可以在群聊的过程中唤起小程序,在公众号的图文中唤起小程序,在支付页面唤起小程序等等。从目前小程序及微信的各种表现来看,微信对小程序的定位是将其变成一个最核心、最易用的工具,它在中间将各方串联在一起。二维码与小程序,一个实现了线上与线下的链接,一个实现了微信生态内流量的链接,为构建生态闭坏,为交易的开展提供了助力。

第二:H5与小程序的关系可以用一个不准确但非常形象的比喻来形容,这个比喻就是“地摊”与“产权房”,H5是地摊,小程序是产权房,两者之间有一些共同点,就是无论是H5还是小程序都非常轻便灵巧,随用随取,用完即关。两者的不同之处在于,如果用户在H5页面中购买一件商品,页面关闭之后就无处可寻了。但如果用户在小程序中购买一件商品,即便将页面关闭,用户也能通过很多入口找到它。因为小程序在关闭的同时有一个固定的露出,能够持续触及用户。更重要的是,小程序打通了用户数据与用户关系。

第三,小程序不断规范,终会形成闭环。比如小程序的标签页,上面是文字介绍,中间是图片介绍,下面是产品规格描述,这就是一种规范。小程序一旦形成规范,不仅能为用户提供更优质的体验,还能增强品牌方与广告商的生产力,推动用户与企业形成闭环。

以施华洛世奇为例,品牌展示与宣传可以借公众号开展,客户沟通与售后可以借微信个人号或微信群进行,商品购买可以通过小程序实现。

对于品牌商来说,微信既可以宣传品牌,又可以销售产品。线上线下的无缝衔接不仅让用户体验更加顺畅,还有效地缩减了各个环节,使客户的转化率与商品的复购率均得以大幅提升。




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