小程序后台运营概览数据
小程序是当下最热门的话题之一。随着小程序日渐成熟,市面上出现了很多统计小程序数据指标的方法和统计工具。当然,关于小程序的数据指标有很多,我们没有时间也没有精力—一进行分析,而是要通过精益分析的思维,从海量数据中找准小程序的几个核心数据指标,而这些核心指标通常会蕴藏在运营概览数据指标或者用户行为数据指标里面。
关于小程序运营概览数据指标,微信官方为我们提供了若干指标,比如打开次数、页面浏览量、访问人数、新访问用户数、入口页、受访页、分享次数以及分享人数等
。以上这些指标和网页或者App里面的指标类似,所以,大家对这些指标应该会比较熟悉。
(1)打开次数
打开次数是指用户打开小程序的总次数,其计算规则是用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,即一次打开次数是一个Session(会话)。
(2)页面浏览量
页面浏览量是指用户访问小程序内所有页面的总次数,其中,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问可计为多次访问。
(3)访问人数
访问人数是指用户访问小程序内所有页面的总用户数,其中,同一用户多次访问不重复计数,只能计为一次。
(4)新访问用户数
新访问用户数是指用户首次访问小程序页面的用户数,其中,同一用户多次访问不重复计,只能计为一次。
(5)入口页
入口页是指用户进入小程序访问的第一个页面。另外,小程序中的每个页面都可以做成二维码推广,此概念与“落地页”类似。用户通过扫描不同的二维码,可能出现不同的入口页,这也可以作为一个数据指标,但是这个数据指标的概念还是比较新的,也应该引起我们的注意。
(6)受访页
受访页是指用户进入小程序访问的所有页面。
(7)分享次数
分享次数是指用户分享小程序的总次数。
(8)分享人数
分享人数是指用户分享小程序的总人数。
从以上运营概况数据指标来看,这些数据更多局限于运营概况,属于结果型数据指标。而且这些数据指标无法告诉我们,用户在使用小程序过程中发生了什么。例如,我们观察某一时间段的“打开次数”数据指标,发现这一时间段这类数据下跌了,而我们也只能发现这类数据下跌了,根本无法分析出我们的小程序出现“打开次数”下跌的原因。所以,运营概况数据是有很大局限性的。
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