哪些因素将影响小程序的发展
小程序给我们带来了很多新机会以及新创业风口,在这个市场里,我们确实也看到不少中小企业的快速崛起。例如,“群应用”小程序,在没有任何市场推广投入下,“群应用”的名片功能在无数个微信群中刷屏,上线12天用户破百万,29天用户突破300万,目前用户已达千万级,月活超过百万。“小睡眠”小程序上线3日便积累用户超100万,截至2017年9月,其覆盖用户超千万,月留存率达到35%~40%。“朋友猜猜”小程序发布一个小时,其PV(Page View,页面浏览量)达到了20万。
滚滚而来的流量红利,随之介入的资本力量,使小程序成了令人期待的赛道。小程序的前景可观,但仍有一些因素影响着小程序的未来发展。
1.与苹果公司的博弈
从“应用号”改名为“小程序”开始,就透露出微信与苹果公司博弈的痕迹。微信做小程序,在某种程度上和苹果公司的App Store地位相当,而对苹果公司来说,难以容忍微信动它的蛋糕。
据外媒报道,仅2017年上半年,苹果App Store就实现营收333亿元,比10年前应用商城的总收入还高4成。如此丰厚的利润,奉献最大的自然是开发者。可是苹果App开发者之间贫富差距悬殊,1%的大型应用开发商占据了93%的营收,两极分化自然会促使开发者选择其他变现路径。这时候小程序的出现就是一剂强心药。
微信坐拥10亿月活,已从一款社交应用发展成为包罗万象的生态系统,且极具影响力。有了这些优势,开发者成群结队来玩小程序也就成了自然而然的事。可以想象得到,当小程序开发者越来越多,不断有爆款产品出现的时候,就会让大量中小型应用开发者焦虑并被动。这可能会影响到部分开发者对于App Store的时间精力投入而间接让苹果的软件生态规模与营收受到影响,只不过从短时间来看,它的影响还不会太大。
但两者的相互制衡已经延缓了小程序的一些发展进程。例如,在小程序中发布游戏、虚拟物品购买等功能均尚未开放。未来,微信最大的可能是在和苹果公司的博弈中相互妥协,再博弈再妥协,导致一些能力不被开放,一些运营方向不被允许,以至于小程序可能成为真正的“小”程序。
2.国家政策法规
自上线以来,不少小程序因为类目涉及特殊行业所需资质材料,导致停止更新或是下线。遇到最多的是社交论坛类目需要《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》。“玩社群”“头脑王者”等优秀小程序产品下线。
此前,微信平台对涉及假货高仿、色情低俗和违规“现金贷”等超过2000个小程序,进行永久封禁处理,打响了加大监管力度的第一枪。随后,投票类小程序下架、红包类小程序被禁封,所有涉及UGC(用户原创内容)内容的小程序,都提心吊胆。微信提出了要遵循互联网管理服务的“七条底线”和“九不准”
除了互联网管理服务的规定,开发者更需要注意的是“微信红线”。在《微信小程序平台运营规范》中,微信对小程序有明确的审核规范,以下几条是开发者最易触碰的,需要留意:
·不得出现诱导类行为,包括诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号等。
·不得存在恶意刷量、刷单等行为。
·不能存在测试类内容,如算命,抽签,星座运势等。
·主要用途不能为营销或广告,图片中不得包含广告和网址。
·不得存在对用户产生误导、引发用户恐惧心理的内容。
·不能传播虚假、欺诈类信息,不得包含骚扰和垃圾信息。
·不得传播违反国家法律法规的信息。
·不能存在误导腾讯与该小程序有任何合作、投资、背书关系的内容。
另外,由于小程序在人际传播中的快速和隐匿性,不容易监管。目前,政务、医疗、金融、社交、文娱等涉及金钱、传播、卫生安全的多个类别小程序需提供相关许可证、ICP备案等文件。虽然小程序的开发成本低,但无论如何都是开发者的心血,所以多留意平台规则,找到平衡点,才能促进小程序行业的健康发展。
3.公平对待开发者
在公众号时代常常能听到公众号的运营者吐槽:运营规则模糊,诱导分享、诱导关注双重标准。小程序时代,平台的公平性可能面临更大的挑战。“匿名聊聊”的联合创始人栗浩洋在遭遇封停时的吐槽文章让许多开发者感慨之余,心有戚戚。
例如,“王者荣耀群排行”小程序,作为腾讯的“亲儿子”,天生就拥有更完备的接口能力。
例如,“拼多多”小程序,一面是耀眼的电商数据,一面是用户铺天盖地的吐槽:“为什么我只是点进去,什么都没买,拼多多就能一直给我推送消息?这不算滥用模版消息吗?”
“为什么拼多多诱导分享那么明显都不被封?”
再如由京东和美丽联合集团共同推出的“好店微选”小程序,在其首页设置了集赞活动。按照微信平台规定,“集赞”是实打实的诱导分享,换成其他开发者,小程序都会被封了,但微信对“好店微选”的“惩罚”仅为下架该活动。
平台规则不清晰,标准差别大,这对开发者来说,很容易对小程序失去信心。对平台不抱太大希望之后,即使有再多开发者进场,也多是为了短期利益而来,抱着赚一批流量就跑的心态,不可能做出优质的小程序。随之引发的是小程序产业的恶性循环:没有开发者肯用心对待,没有优秀的小程序产品,没有用户愿意参与使用。长此以往,小程序终会成为鸡肋。甚至对整个微信生态来说,也将留下不小的负面影响。
只有做到平台规则清晰,不分大小、不分亲疏,公平公正地对待生态上的每一个开发者,打消开发者、行业、资本的顾虑,小程序生态才能繁荣,这或许才是小程序成败的关键因素。
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