小程序功能设计理念:随时进入,随时离开
小程序功能设计理念要契合小程序“触手可及、用完即走”的定位理念。小程序不同于功能丰富多样的App,它是一个轻量化的工具型应用,所以在做小程序功能时要注意突出核心功能,不附多余的功能,让用户真正做到即用即走。概况来说,一款能让用户拥有良好体验的小程序,应该符合三点:一是功能方面,小程序更单一;二是设计方面,小程序更简洁;三是使用场景方面,小程序更明确。
小程序要想获得用户的广泛使用,其具有什么样的功能便是开发者重点关注的对象。所以开发者在设计小程序功能时,除了要注意遵循用完即走的理念,突出核心功能,还要掌握小程序目标用户群体的需求是什么。做到对小程序本身以及小程序用户这两方面的考虑,小程序的功能设计才会具有合理性。
小睡眠小程序的创始人邹煜晖曾讲述过团队在开发阶段的实况。她提到,做小睡眠小程序时,在最初的功能计划里大刀阔斧地砍掉了绝大多数的功能,只保留了1/16,后期还在纠结使用一个界面还是两个界面,最后基于小程序的工具性质以及用完即走的理念,只使用了一个界面。这一做法最后促进了小睡眠上线3日,获得100万+用户的好成绩。
小程序“用完即走”定位理念的具体表现就是用户在使用小程序时可以随时进入,随时离开。这是小程序最为显著的特性。正因为可以随时进入,随时离开,小程序并不会占据手机的大量存储空间。“小而快”是小程序最明显的优势。
所以,开发者设计的小程序功能必须使小程序的优势可以有效地发挥出来。这就要求开发者要对小程序“用完即走”的理念真正理解透彻。开发者所设计的小程序的功能必须简约,不能将App上的那一套功能全部照搬过来。
一个产品、一个应用的主要职责就是做好它的本职工作,其他的任务并不是它应该做的事。如果因为附加的任务而影响了核心任务的完成,那便是产品应用功能设计上的主次不分。下面我们通过美篇小程序的案例,看看它是如何定义“用完即走”并取得成功的。
美篇小程序在2017年国庆前上线,在国庆长假后,接连在新增榜、上升榜、分类榜完美实现了第一的三连击,随后又冲进总排行榜前十名。美篇原本在App上就有着2500万用户,早已具备了成熟产品的矩阵,一直以来厚积薄发,比其他小程序有着更大的优势。
但美篇小程序的成功和它“用完即走”的便捷性设计理念是密不可分的。美篇的便捷性体现在两个方面:一是图文编辑便捷,二是图文分享便捷。
编辑简单就会吸引大量用户参与,低门槛,支持手机操作,可插入音乐图片等内容。只要素材准备好,一个小学生也能花几分钟就做出一个精美的美篇图文。另外,美篇小程序的分享转发按钮也做了些设计,老用户分享是吸引其他用户参与的一个重要来源。当用户在美篇上通过图文故事的形式,发布自己珍藏的照片和经历时,很容易得到互动甚至转发,这时候用户就很有可能再次回到美篇对图文进行编辑与修改。
我们也可以理解为美篇用故事把用户和产品连接起来,重新定义“用完即走”,即用完后带着故事一起走。用完即走,其实只是一个开始。每天有无数的故事和图片通过美篇小程序传播出去,用户在使用完美篇后,不会多做停留,但在下一次需要时,用户习惯将被再次唤醒,依然会使用美篇小程序。这种“创作型”的交易大大提高了用户黏性。如今美篇小程序每天都有3万多篇文章发布,得到数十万次的分享。
除了美篇以外,还有不少小程序都在“用完即走”上做得相当出色。比如“共享单车”,只需要通过扫码取车,在使用完毕关锁后自动支付,无须用户担心其他的事情。同样,在餐饮小程序上点餐,无须排队,只要通过扫码就可以下单,还可以对商家催单。
(本文内容及图片收集于网络,如有侵权,请联系我们删除。)