活动运营指需要在一定时间内提升相关运营指标的、有目的的运营行为，涉及活动设计、资源确认、宣传推广、过程跟踪、效果评估、活动复盘等一系列流程。
活动策划是一个合格的运营者必须要掌握和熟练运用的运营策略。一次成功的活动不仅能快速吸引用户注意，扩大品牌影响力，还能无形中强化用户对产品或品牌的认知，进而促使目标用户做出贡献。
活动分为线上和线下两种。相比而言，线上活动更注重创意和数据，线下活动更注重执行和细节。随着互联网的全面渗透，由于线上活动有门槛低、互动多、传播快等特点，线下活动更多会与线上活动结合。
对于很多运营新手来说，当接到一个活动任务时，往往不知道从何入手。本节将着重介绍线上微信活动运营的基本框架。
活动目的是活动策划的起点，是微信公众号运营者想要通过活动达成的最终结果。只有明确活动目的，才能保证后续实施过程不偏离初衷，才有助于确认现有的资源能完成此次运营指标。
做活动无非是想提升一个或多个运营指标，常见的活动目的有以下四种。
①吸引潜在用户关注：一般指微信公众号粉丝关注数量。
②扩大品牌影响力：一般指文章的阅读量。
③增强关注用户的黏性：可以是转发、留言、点赞、收藏、打卡等方式。④促进产品销售：引导用户产生购买行为，给品牌带来销售盈利。
具体的活动目的需要根据实际情况来确定，如果微信公众号刚起步，可以通过做活动增加曝光量，吸引用户关注；如果微信公众号已经具备一定的用户基数，可以通过做活动增强用户的黏性，保持用户活跃度，等到时机成熟，再通过一定的商业模式促使用户转化，促进产品销售等。
在确定活动目的时，需要注意以下事项。
第一，需求明确。在策划活动前，一定要明确企业想要通过这次活动达到什么样的目的。此外，活动一定要和企业的定位相符，不能为了做活动而做活动。
第二，目标清晰。确定活动目的后，紧接着就是确定活动目标。活动目的往往比较抽象，如通过活动吸引更多的潜在用户关注微信公众号，但究竟要吸引多少数量的粉丝，在什么时间段完成，这都需要通过确立活动目标给出明确的时间线和可以量化的数据。
如果无法给出非常具体的数字，大概的数量级也要有，因为这会影响之后的活动策划形式，如粉丝量从6万增加到7万和从6万增加到10万所采取的活动方式、需要的技术支持和资源投入等是完全不一样的。
总而言之，在做活动前要想清楚三个问题：为什么要做活动？做什么样的活动？预计要达到什么样的效果？
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