小程序电商运营:分销

随着智能手机的普及,微信、QQ等社交软件的全网民覆盖,使得普通人的社交圈子范围比以往扩大了数十倍,不仅仅是数量,在地域、关系层次也大幅度提升。这些人不仅仅是消费者,更是营销者与推荐者。
微信有最丰富的社交关系链。微信小程序又有很强的分享与传播能力。这让基于微信的小程序社交电商开始兴起,个人分销也开始盛行。
一、场景与痛点
移动互联网的普及应用,使得人们的碎片时间得到充分利用,分销也就成为很多人利用碎片时间变现的途径。
据不完全统计,我国国内现有3500万个人分销商,其中多数是全职妈妈、在校大学生以及蓝领工作者。他们会利用碎片化的时间在朋友圈、微信群等渠道分销产品。
有效地利用个人分销商带货,可以成为小程序商家运营的一个方向。运营的痛点是,采用什么样的分销模型、工具可让各分销商更便捷地分享?如何即时激励个人分销商,让其持续地、更好地为商家产品与服务进行背书、营销?
二、分销运营招式
小程序服务商为商家小程序后台开发分销功能模块首先,后台分销功能应支持配置分销规则。个人分销商体系的核心规则有两个:个人分销商升级规则和商品销售后的利润分配规则。这两个规则将直接影响分销的效果。
例如个人分销商升级规则,可设定为购买X元商品后成为个人分销商,或发展拥有N个粉丝成为个人分销商。
依据国家法律法规和微信的运营规定,分销体系的层级不能超过两级,然后,提供便捷的分享场景与工具给个人分销商。为了让个人分销商更方便地分享,小程序前端任何页面均应支持分享追踪。大多数小程序都具备生成页面海报图片的功能。同时要为个人分销商提供分享的场景与工具,如拼团、集赞、抽奖分享等场景。
商家还应该建立分销商微信群,以方便商家与分销商们在微信群里交流,如为分销商们制作分享的内容,包括图片与文字,有利于提升个人分销商分享的质量与效果。
最后,要有即时反馈系统。当个人分销商分享获得粉丝(其分享发展的新小程序用户)或订单时,系统第一时间通知该个人分销商,并告知其预计收益。依据系统规则,订单签收完成后,佣金应及时汇入个人分销商账户,并发出到账通知。这样个人分销商获得即时激励,进一步激发其分享动力。
实体店店主可以将店员发展成个体分销商,店员可以全天候帮店主卖货,同时获得相应佣金。
·电商、工厂等没有实体店的公司可以将员工发展成个体分销商,员工可以全天候帮公司推销,同时获得相应的佣金。
·在小程序系统中设置将消费者引导成为分销商,让消费者帮商家做分享,现身说法,获得佣金。
·在小程序系统中设置将消费者引导成为分销商,消费者自己购买也可以获得返利,从而促进消费者二次购买。
三、招式价值点
在中心化平台上,商家很难获得流量,或者获取流量的成本过高,充分激发员工和客户,让其成为个人分销商,可帮小程序商家带来流量。个人分销商理论上属于交易分成模式,在没有产生交易之前,不会有营销费用。商家利用好个人分销商渠道,可带来非常稳定的、可观的销售收入。
四、典型案例
“聚营量子仓”小程序应用个人分销商模式进行商品销售,取得了良好效果。
服务商为‘聚营量子仓’小程序开发了分销商功能,使得商家可以进行分销商招式运营。
商家运用分销功能设置分销升级规则:用户通过小程序购买指定商品满99元,即可成为‘聚营量子仓’小程序的个人分销商。
通过方便的分销功能,商家设置了‘聚营量子仓’中的商品分销佣金比例:既可以全场统一设置,也可以有特殊单品设置。
商家设定完成后,访问‘聚营量子仓’小程序的用户也就具备了分享商品进而获得佣金的能力。
在‘聚营量子仓’小程序中,服务商提供的便捷分享工具,使得分销商用户可以很方便地生成带追踪码的、多种模板的、精美的商品海报。
当个人分销商用户分享‘聚营量子仓’小程序的卡片或商品海报到微信群、朋友圈时,系统可以跟踪标识由该分销商用户分享而新发展的消费者用户。
当个人分销商获得新粉丝或新订单时,‘聚营量子仓’小程序会即时通知个人分销商。
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