随着用户的参与越来越深入，用户与平台之间、用户与用户之间的关系也越来越密切。这种密切关系也需要进一步升级，升级的方式主要有以下两种。
1.按照会员等级升级
提升用户的会员等级是有效强化用户关系的好方法。通过提升用户的小程序电商会员等级，同时提升用户的权益等级，让用户获得更大的消费动力与互动意识，尤其是当用户能依据等级升级规则不断消费的时候，说明该用户即为潜在的合作伙伴。通常可以按照“累计消费金额”“按照历史贡献值划分”“按照会员金额”三种方式划分会员等级，会员等级越大所获得的权益越大，以此挖掘会员身上的可利用的资源，给他们授权，驱动其成为推广小程序电商平台的重要力量。
升级会员等级是深度挖掘会员价值的最佳策略，可以观察到会员的忠诚度、信任度、参与度、能力值，找到真正有价值的会员并与之建立强关系。
2.按照社群思维升级
可以通过搭建小程序社群的形式，为小程序电商的粉丝和用户创造一个可以施展才华、实现梦想的通道。在这里，有才华、智慧的才子可以尽情抒发情怀，平时无聊的粉丝和用户可以在这里吮吸知识，通过知识的“供给”、价值观的“同化”，让这些粉丝和用户对小程序电商平台产生更强的依赖性。
社群思维也是强化粉丝、用户与小程序关系的重要方式，除了要做好社群“知识供给”与“价值同化”之外，还要尽量多提供几种社群互动功能，比如视频、语音、图文，让社群互动更有趣味性，让社群充满更多的创意与期待。
搭建好小程序社群模型之后，接下来要做的事情就是让小程序快速拥有第一批种子用户，建议大家使用以下四种方式。
（1）聚焦运营者身边的同行业的同事和朋友。运营者身边的同事与朋友之中，那些愿意分享、转发的人，正是社群未来种子用户。
（2）聚焦运营者现在或曾经的合作伙伴。运营者从业多年，积累了很多合作伙伴，正是小程序的受众用户，也可以成为重要种子用户。
（3）定向邀请机制。小程序运营者可以采用邀请的形式来获取种子用户。那些受到邀请的会员、粉丝，以及其他人员会觉得很欣慰，因为受邀成为首批社群参与者很可能在未来会成为社群的灵魂人物和意见领袖。
（4）发挥名人效应。如果运营者在业内已经有了一定知名度和人脉，那么获取种子用户就容易多了，而如果种子用户都是一些名人，这款小程序想不火都很难。
当社群里有了种子用户以后，接下来运营者就要用心打磨社群玩法，提供优质的内容和丰富的活动，强化社群与用户的关系，让社群、小程序电商成为用户活动的核心“场所”。
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