餐饮、酒店行业在利用微信公众平台进行营销时，需要结合自身产品特点和品牌特色。餐饮、酒店行业强调的是美味、快捷、方便、优质，所以其在进行微信公众平台营销时，只有特别突出这些特点，才能最大限度地提升自身人气，快速地树立起品牌和口碑，获得粉丝的认可和信任。
突出美味和优质
餐饮、酒店行业因其自身产品种类决定了“美味”和“优质”两大必须突出的特色。对餐饮企业而言，美味是吸引粉丝关注的最大卖点;对酒店企业而言，提供优质的服务则是对粉丝最好的承诺。所以，餐饮、酒店行业微信公众平台在进行营销时必须首先突出这两点，以此作为吸引粉丝关注的卖点，只有这样，才能在粉丝心目中树立起良好的形象和口碑。
为会员提供升级服务
现阶段，很多餐饮、酒店企业为了深度培育品牌消费者，建立产品知名度和口碑，都实行会员制和积分制—消费者消费的次数越多，会员级别就越高，积分也越高，其能享受到的优质服务就更多，能兑换的相应产品也会增加。会员制和积分制对餐饮、酒店行业有着举足轻重的影响，微信公众平台则能更好地让企业为会员提供升级服务，从而维护和拓展企业的主要服务人群，获得更多的利润回报。
进行品牌建设
对餐饮、酒店行业而言，其对品牌的依赖程度比其他行业更高。很多时候，人们在饮食和住宿上的消费都是冲着某一品牌去的，因为饮食关乎人的味蕾亨受和健康，而住宿对服务品质、环境、卫生等有着较高的要求。所以，餐饮、酒店行业在微信公众平台营销时，要特别注意自身品牌的营销建设，力争在消费者心中快速地树立起积极、正面的形象，保持良好的口碑。
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