运营订阅号:保证内容价值的6个要点

之前一直在讲,订阅号主要功能是为用户提供信息和资讯,而信息和资讯就是内容。因此,打造一个成功的订阅号关键就是做好内容。在进行微信内容规划前,我们先要来明确一个问题,即用户一般在什么情况下会抛弃一个公众号。

经过对多个公众号的分析与观察,发现问题主要集中在以下几个方面:提供的信息不准确或信息量太少;供的信息没有参考价值;广告太多;消息提示的方式太死,图文排版没有美感;信息没有创意,或者时效性不强等等。

总结上述几个方面,可以得出这样的结论,很多公众号死就死在内容缺乏“价值”和“创意”上。这也给我们做微信内容营销提供了两点启示,

第一,内容要有“价值”,有价值就是让用户看了信息后能满足某方面的需求,解决某方面的问题;第二,要有“创意”,创意又体现在版式设置、编排技巧和内容定位上。

一个企业如果能长期稳定地为用户提供优质内容,那么你的用户不但会享用它,而且还会主动分享它,进而将企业品牌影响力扩大到自己的朋友圈中。也就是说,要为用户提供切切实实的信息和阅读感受,当所提供的内容集实用性、趣味性于一身时营销就成功了大半。

在了解微信内容的重要性之后,就要着手去策划、选择或者撰写微信内容。无论是自创,还是向他人征集都需要按照以下6点去做,只有坚持做到以下几点才能保证内容的价值性和创意性。

(1)与企业、产品相关

所发布的内容必须与行业、企业,或者某个产品、品牌相关,宣传企业的企业文化、价值观以及产品信息、促销活动等,以便让用户明确该平台的性质、用处和所提供的主要信息。

(2) 有明确指向性

传递的信息必须要有价值。例如,酒店旅游订阅号要向用户提供订房信息;餐厅要向用户提供最新菜品菜单;政府要向用户提供最新工作动态和计划等。总之,信息要有明确的指向性,能够对用户提供一定的帮助。

(3)主题积极向上

内容的主题要积极向上、富有正能量,符合大众的审美和价值判断;如果所传递的信息低俗、违背社会公德或大众的衡量标准,不但可能会被禁止和封杀,还有可能引起用户的反感。

(4)题材力求新颖

内容题材必须力求新颖,善于创新和突破,不落入俗套。否则无法引起用户兴趣,即使达到值得一看的标准,也很快会被遗忘。

(5)表达形式多样化

企业微信公众平台所发布的内容形式必须多样化。企业营销人员可以结合文字、图片、视频、语音、链接、表情等各种载体媒介进行消息的发布和推送,增强趣味性同时提升用户的兴趣度。

(6)能引发用户的讨论

在订阅号上推送信息,除了满足用户的基本需求外,还需要使信息产生“爆炸”效果,使其产生连锁反应。如结合时下比较热门的话题,或邀请明星代言等,必定能引发更多的关注,激发关注者的大讨论。

文字是有灵性的,不同的人有不同的表达方式,传递的思想也是不同的。微信信息作为文学创作的一部分,其实从来没有严格的标准,更没有明确的规定要求。只要能把握基本规律,领悟透其中的含义,就可以做出好的内容来。




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