小程序是一种无须下载、安装，只需扫描二维码或搜索就能打开、使用的应用，真正做到了触手可及、即用即走，并且不会占用用户的手机内存，免除了用户因应用太多而拖慢手机运行速度的困扰。由此可见，小程序具有以下五大特点。
(1)触手可及
用户需要使用小程序时只需扫描二维码或索就能进入，非常方便、快捷。
(2)即用即走
小程序无须下载、安装，用户使用完毕可迅速离开，无须卸载。因为不需要下载、安装，所以小程序不会占用手机内存，也不会主动打扰用户，而App很难做到这一点。
(3)开发成本低
小程序与App不同，它的开发成本非常低，一般情况下，两三个大学生就能开发一款小程序，只要有简单的后台、前台和UI即可。
(4)准入资质要求高
小程序不针对个人主体，对行业的准入资质有较高的要求。
(5)有一定的功能限制
当然，小程序也有一定的功能限制。没有关注、用户留存等概念，不能分享到朋友圈，但其主要功能不是获客与营销，而是提升效率。同时，这些功能限制可以通过“公众号+小程序”两者共同开发的方案来解决。
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