用户与企业如何运用小程序?
·用户能从小程序得到什么?
除了扫描二维码、指定好友及主体群分享、输入名称搜索之外,小程序不能通过其他途径进行导流,这一点与传统互联网化的推广方式存在明显区别。部分用户在体验之后认为,小程序与传统移动应用之间并无二致,但这种看法是不正确的。
低存储空间的手机用户能够从中获益,即便其内存容量仅为16G,也可通过应用小程序达到空间节省的目的。对于那些使用频率较低的移动应用程序,用户可以从手机中彻底删除,不过,用户使用频繁的App,能否直接以小程序来代替呢?
在现阶段下,以携程、去哪儿为代表的传统移动应用推出了微信小程序。经过对比可以看出,相较于传统App,小程序的功能不够丰富,无法代替移动应用端。
小程序的主要问题并非是功能方面的不完善,而是推出小程序的商家需要根据自身发展需求做出不同的应对。在互联网时代下,流量对企业而言的重要性不言而喻,商家就此展开激烈的竞争,立足于用户的角度来分析,小程序的推出为他们获取商家的服务提供了更多便利。
然而,对用户而言,小程序的应用要求他们改变传统的App使用习惯,举例来说,在传统模式下,用户想要听歌,只需点击进入手机中安装的移动应用程序即可,如果用户要通过小程序满足自己的需求,则需先启动微信,点击“发现”,进入小程序功能模块,接下来才能找到之前添加的小程序,与以往的操作方式存在很大区别。
企业能为小程序做什么?
业界十分关注微信小程序的发展及其应用。目前,包括出行领域、旅游行业、餐饮行业在内的传统App都纷纷开发自己的小程序。然而,小程序无法积累忠实粉丝用户,不能在朋友圈中分享,无法收藏,不能根据用户使用频率及偏好排序,虽然能够给用户带来便利,但却给那些依托微信平台开展运营的商家带来挑战。
但在现阶段下,很多企业推出的小程序井未体现出其真正的价值,不过是为了不落在别人后面,也加入到小程序行列中而已。
微信团队表示,相比之下,用户不经常打开的应用更应推出小程序,其中,工具性较强的应用可通过小程序面向用户。由此可见,小程序是对服务号的进一步优化,可实现人与服务的连接。
应用开发领域将因小程序的诞生出现显著变化。传统App的发展带动了许多程序外包企业的市场开拓,小程序将对该领域的传统运营模式进行改革,并为创业企业带来更多发展机会,由此可推测出,该领域的生态发展方向将不同于以往。
安卓系统允许用户把微信小程序添加到手机桌面上,但在苹果的系统中尚无法实现此项操作。所以,在未来一定时间段内,苹果系统对应的App研发不会因为小程序的推出受到太大冲击,而安卓系统的程序研发则会与传统模式拉开距离。
线下业态的改变将表现得更为明显。微信团队表示,小程序的作用之一是将用户使用频率较低的服务整合起来。未来,商家能够在一定时期内通过小程序吸引用户关注,并实现成本控制,不过,商家需要与第三方渠道商进行合作,这样给带来一定挑战。
依托微信平台的近10亿用户资源,不管小程序将来的发展如何,该领域都会吸引众多企业的参与,并逐渐掀起新一轮的竞争。将目光聚焦于线下及低频应用的发展,意味着国内移动互联网行业由以往的盲目趋向于合理发展,未来,小程序将更趋向于精细化服务的提供,并作为低频应用的入口,更好地对接服务的需求。
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